در دنیای امروزی، حضور آنلاین برای هر شرکت و کسب و کاری امری ضروری است. اما برای دیده شدن و جذب مخاطبان، لازم است استراتژی‌های بازاریابی دیجیتال موثری را اجرا کنیم. یکی از این استراتژی‌ها، بهینه‌سازی موتورهای جستجو یا SEO است که به توسعه و بهبود دسترسی وب‌سایت به مخاطبان و جذب ترافیک کیفی و کمی کمک می‌کند. در این مقاله، ما به تفسیر مشاغل مرتبط با SEO پرداخته‌ایم و نقش هر کدام از این مشاغل در اجرای استراتژی‌های موثر بازاریابی دیجیتال را بررسی کرده‌ایم.

مشاغل مرتبط با SEO عبارتند از:

متخصصین  SEO :

افرادی که در زمینه بهینه‌سازی موتورهای جستجو تخصص دارند و برنامه‌های بازاریابی آنلاین را برای سایت‌ها و وب‌سایت‌های شرکت‌ها اجرا می‌کنند.

وظایف متخصصین SEO  عبارتند از:

تحلیل و ارزیابی وب‌سایت: بررسی عملکرد وب‌سایت از نظر بهینه‌سازی برای موتورهای جستجو، سرعت بارگذاری، ساختار URL، ساختار صفحات، و فاکتورهای دیگر.

انجام تحقیقات کلمات کلیدی: پیدا کردن کلمات کلیدی مناسب برای هر صفحه از وب‌سایت بر اساس تحلیل رقبا، جستجوهای کاربران، و تمایلات گروه هدف.

بهینه‌سازی محتوا: ایجاد و بهینه‌سازی محتوا برای وب‌سایت، از جمله ایجاد مطالب جذاب و ارزشمند، بهینه‌سازی عناوین و توضیحات متا، استفاده از کلمات کلیدی در محتوا، و بهینه‌سازی تصاویر و ویدیوها.

بهینه‌سازی فنی: اجرای تغییرات فنی بر روی وب‌سایت به منظور بهبود ساختار و عملکرد آن برای موتورهای جستجو، از جمله بهینه‌سازی کدهای HTML، ساختار URL، استفاده از فایل robots.txt و sitemap.xml.

ساخت و بهینه‌سازی پیوندها: ایجاد استراتژی پیوندسازی داخلی و خارجی برای بهبود اعتبار و ارتباطات وب‌سایت با سایت‌های دیگر و افزایش رتبه‌بندی در موتورهای جستجو.

پایش و تجزیه و تحلیل: پایش و تحلیل عملکرد وب‌سایت در موتورهای جستجو، مانند رتبه‌بندی کلمات کلیدی، ترافیک وب‌سایت، و رفتار کاربران، و اعمال بهبودهای لازم بر اساس داده‌های به دست آمده.

آموزش و مشاوره: ارائه راهنمایی‌ها و مشاوره‌های لازم به تیم‌های دیگر درباره روش‌های بهینه‌سازی موتورهای جستجو و اجرای استراتژی‌های SEO بهینه.

مدیران محتوا :(Content Managers)

افرادی که مسئولیت ایجاد، مدیریت، و به‌روزرسانی محتوای وب‌سایت را برعهده دارند و محتوای بهینه شده را برای جذب مخاطبان و بهبود رتبه‌بندی در موتورهای جستجو ارائه می‌دهند.

وظایف مدیران محتوا یا Content Managers عبارتند از:

استراتژی محتوا: ایجاد و توسعه استراتژی محتوا برای وب‌سایت یا وبلاگ شرکت، از جمله تعیین موضوعات، اهداف، نوع محتوا، و روال انتشار.

ایجاد محتوا: تولید و تهیه محتوای متنی، تصویری، و ویدیویی برای ارائه به مخاطبان، که شامل مقالات، بلاگ‌پست‌ها، اخبار، راهنماها، و محتوای تعاملی می‌شود.

مدیریت محتوا: برنامه‌ریزی، انتخاب، و مدیریت محتواهای منتشر شده در وب‌سایت یا وبلاگ، از جمله برنامه‌های انتشار، زمانبندی، و به‌روزرسانی محتوا.

بهینه‌سازی محتوا: بهینه‌سازی محتوا برای موتورهای جستجو (SEO) و بهبود قابلیت دسترسی و مشارکت مخاطبان، از جمله استفاده از کلمات کلیدی، توضیحات متا، و بهینه‌سازی تصاویر و ویدیوها.

مدیریت وب‌سایت: مسئولیت مدیریت و نظارت بر وب‌سایت یا وبلاگ شرکت، از جمله ایجاد صفحات جدید، به‌روزرسانی محتوا، و حفظ کیفیت و استانداردهای وب‌سایت.

تحلیل و ارزیابی: پایش و تحلیل عملکرد محتوا با استفاده از ابزارها و معیارهای تحلیلی، از جمله میزان ترافیک، نرخ تبدیل، و رتبه‌بندی در موتورهای جستجو.

تعامل با جمهور: برقراری ارتباط با مخاطبان از طریق رسانه‌های اجتماعی، ایمیل، و سایر وسایل ارتباطی برای جلب توجه و ایجاد ارتباط مؤثر با آنها.

همکاری با تیم‌های دیگر: همکاری با تیم‌های بازاریابی، طراحی، فروش، و محصول برای ایجاد محتواهایی که با استراتژی کلی کسب و کار هماهنگ باشند و به دستیابی به اهداف کمک کنند.

content-marketing

کارشناسان بازاریابی دیجیتال:

افرادی که با استفاده از استراتژی‌های بازاریابی دیجیتال از جمله SEO، تبلیغات آنلاین، و روش‌های دیگر، برندها را به موفقیت در دنیای آنلاین هدایت می‌کنند.

وظایف کارشناسان بازاریابی دیجیتال عبارتند از:

استراتژی بازاریابی: توسعه و اجرای استراتژی‌های بازاریابی دیجیتال برای بهبود حضور آنلاین شرکت و افزایش فروش، از جمله تعیین اهداف، انتخاب روش‌های مناسب، و برنامه‌ریزی فعالیت‌ها.

تحلیل بازار: بررسی و تحلیل بازار و رقبا، تعیین مشتریان هدف و شناخت نیازها و ترجیحات آنها، و شناسایی فرصت‌ها و تهدیدهای موجود در بازار.

مدیریت تبلیغات آنلاین: طراحی، مدیریت، و بهینه‌سازی تبلیغات آنلاین در پلتفرم‌های مختلف، از جمله تبلیغات در گوگل، فیسبوک، اینستاگرام، و لینکداین.

مدیریت روابط با مشتری: برقراری و مدیریت روابط با مشتریان از طریق ایمیل مارکتینگ، رسانه‌های اجتماعی، و سایر روش‌های ارتباطی برای جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان فعلی.

بهبود تجربه مشتری: تحلیل و بهبود تجربه مشتری در وب‌سایت و سایر کانال‌های آنلاین، از جمله بهینه‌سازی واسط کاربری، فرایندهای خرید، و ارائه محتواهای جذاب و ارزشمند.

مدیریت محتوا: ایجاد و مدیریت محتوای مناسب برای کانال‌های مختلف با توجه به استراتژی بازاریابی و نیازهای مخاطبان، از جمله مطالب وب‌سایت، بلاگ، ایمیل‌ها، و پست‌های رسانه‌های اجتماعی.

تحلیل و ارزیابی عملکرد: پایش و تحلیل عملکرد فعالیت‌های بازاریابی دیجیتال، از جمله ترافیک وب‌سایت، نرخ تبدیل، و بازدهی سرمایه گذاری، و اعمال بهبودهای لازم بر اساس داده‌های به دست آمده.

مدیران تبلیغات آنلاین:

افرادی که مسئولیت ایجاد و مدیریت تبلیغات آنلاین را برای افزایش نمایش و ترافیک وب‌سایت‌ها به عهده دارند، که این شامل استفاده از تبلیغات PPC و سایر روش‌های تبلیغاتی آنلاین می‌شود.

وظایف مدیران تبلیغات آنلاین عبارتند از:

استراتژی تبلیغات: توسعه و اجرای استراتژی‌های تبلیغات آنلاین برای افزایش نمایش و ترافیک وب‌سایت و افزایش فروش، از جمله تعیین اهداف، تعیین کانال‌های تبلیغاتی، و برنامه‌ریزی فعالیت‌ها.

مدیریت کمپین‌ها: طراحی، مدیریت، و بهینه‌سازی کمپین‌های تبلیغاتی در پلتفرم‌های مختلف، از جمله گوگل، فیسبوک، اینستاگرام، لینکداین، و تبلیغات در وب‌سایت‌های دیگر.

ایجاد تبلیغات: ایجاد تبلیغات متنی، تصویری، و ویدیویی با استفاده از ابزارهای تبلیغاتی مختلف، به منظور جلب توجه و جذب مخاطبان.

تحلیل عملکرد: پایش و تحلیل عملکرد کمپین‌های تبلیغاتی با استفاده از ابزارهای تحلیلی مانند گوگل آنالیتیکس و فیسبوک ادز منیجر، از جمله ترافیک، نرخ تبدیل، و بازدهی سرمایه گذاری.

بهبود و بهینه‌سازی: اعمال بهبودهای لازم بر اساس داده‌های به دست آمده از تحلیل عملکرد، از جمله تغییرات در تنظیمات کمپین‌ها، تغییرات در تبلیغات، و بهینه‌سازی هدفمند تبلیغات.

مدیریت بودجه: مدیریت بودجه تبلیغاتی و تخصیص منابع مالی به کمپین‌های مختلف بر اساس اولویت‌ها و نیازهای تبلیغاتی.

گزارش‌دهی: تهیه گزارش‌های دوره‌ای و تحلیلی از عملکرد کمپین‌های تبلیغاتی برای مدیران و مدیریت برنامه‌های بهبودی.

راهنمایی و مشاوره: ارائه راهنمایی و مشاوره به تیم‌های دیگر درباره استراتژی‌ها، تنظیمات، و بهترین روش‌های استفاده از تبلیغات آنلاین برای دستیابی به اهداف کسب و کار.

مشاوران تجارت الکترونیک:

افرادی که شرکت‌ها را در مورد استراتژی‌های تجارت الکترونیک، از جمله بهینه‌سازی برای موتورهای جستجو، راه‌اندازی فروشگاه‌های آنلاین، و بهبود تجربه مشتری راهنمایی می‌کنند.

وظایف مشاورین تجارت الکترونیک شامل موارد زیر می‌شود:

تحلیل و ارزیابی: بررسی و تحلیل شرایط فعلی کسب و کار و ارزیابی قابلیت‌ها و موانع مرتبط با تجارت الکترونیک.

استراتژی تجارت الکترونیک: توسعه استراتژی‌های تجارت الکترونیک برای بهبود فروش و رشد کسب و کار، از جمله تعیین هدف، تعیین نیازمندی‌ها، و انتخاب رویکردهای مناسب.

پیاده‌سازی سیستم‌های تجارت الکترونیک: راه‌اندازی و پیاده‌سازی سیستم‌های تجارت الکترونیک، از جمله فروشگاه آنلاین، سیستم مدیریت محتوا، درگاه پرداخت و سیستم‌های مدیریت مشتریان.

بهینه‌سازی تجربه خرید: بهبود تجربه خرید مشتریان در فروشگاه آنلاین، از جمله بهینه‌سازی واسط کاربری، فرایند خرید، و ارائه اطلاعات و محتوای مرتبط.

راهنمایی و مشاوره: ارائه راهنمایی‌ها و مشاوره‌های لازم به کسب و کارها در زمینه استفاده از فناوری‌های تجارت الکترونیک و روش‌های بهبود عملکرد.

مدیریت پروژه: مدیریت و راهبری پروژه‌های مرتبط با تجارت الکترونیک از طریق برنامه‌ریزی، مدیریت منابع، و کنترل پیشرفت کار.

ارزیابی عملکرد: پایش و ارزیابی عملکرد فروشگاه آنلاین و سایر سیستم‌های تجارت الکترونیک با استفاده از معیارهای مشخص شده و ارائه گزارش‌های مرتبط به مدیران.

متخصصان تحلیل و ارزیابی وب‌سایت:

افرادی که عملکرد وب‌سایت‌ها را با استفاده از ابزارهای تحلیل و ارزیابی مانند Google Analytics مورد بررسی قرار می‌دهند و راهکارهای بهبودی را پیشنهاد می‌دهند.

وظایف متخصصین تحلیل و ارزیابی سایت عبارتند از:

تحلیل و بررسی عملکرد سایت: بررسی عملکرد و عملکرد سایت در جوانب مختلف از جمله ترافیک، رفتار کاربران، نرخ تبدیل، و نقاط قوت و ضعف سایت.

استفاده از ابزارهای تحلیل و ارزیابی: استفاده از ابزارهای تحلیل و ارزیابی مانند Google Analytics، Google Search Console، و ابزارهای مشابه برای جمع‌آوری داده‌های مربوط به عملکرد سایت.

تحلیل ترافیک: بررسی و تحلیل میزان و منبع ترافیک وب‌سایت، از جمله ترافیک مستقیم، ترافیک ارجاعی، و ترافیک جستجوی ارگانیک.

تحلیل رفتار کاربران: بررسی و تحلیل رفتار کاربران در سایت، از جمله مدت زمان بازدید، صفحات بازدید شده، نرخ خروج، و عملکرد درون صفحه.

نقد و بررسی محتوا: بررسی محتوا و محتوای سایت از نظر کیفیت، ارزش افزوده، و انطباق با استراتژی بازاریابی.

شناسایی نقاط ضعف و قوت سایت: شناسایی نقاط ضعف و قوت سایت از نظر فنی، محتوا، تجربه کاربری، و بهبودهای لازم.

ارائه گزارش و تحلیل: تهیه گزارش‌های دوره‌ای و تحلیلی از عملکرد و نقاط قوت و ضعف سایت به منظور پیشنهاد بهبودهای لازم به تیم‌های مربوط.

تولید کنندگان محتوا:

افرادی که مسئولیت تولید محتواهای متنی، تصویری و ویدیویی برای وب‌سایت‌ها و رسانه‌های اجتماعی را دارند، که محتواها باید با استراتژی‌های SEO هماهنگ شده باشند.

وظایف تولید کنندگان محتوا (Content Producers) شامل موارد زیر می‌شود:

ایجاد محتوا: تولید محتوای متنی، تصویری و ویدیویی برای وب‌سایت، وبلاگ، رسانه‌های اجتماعی، و سایر کانال‌های دیجیتال، با توجه به استراتژی بازاریابی و نیازهای مخاطبان.

تحقیق و تولید محتوا: انجام تحقیقات جامع در زمینه موضوعات مختلف و تولید محتوای اصیل و ارزشمند که مخاطبان را جذب کند و نیازهای آنها را برطرف سازد.

بهینه‌سازی محتوا: بهینه‌سازی محتوا برای موتورهای جستجو (SEO) با استفاده از کلمات کلیدی مناسب، توضیحات متا، و استفاده از روش‌های بهینه‌سازی محتوا.

تولید محتوای به‌روز: به‌روزرسانی و تولید محتوای جدید و متناسب با تغییرات و رویدادهای مرتبط با حوزه فعالیت و شرکت.

ارائه محتوای تنوع‌بخش: ارائه محتوای متنوع و جذاب به شکل مقالات، بلاگ‌پست‌ها، اینفوگرافیک‌ها، ویدیوها، و پادکست‌ها برای جذب تنوع در مخاطبان.

هماهنگی با تیم‌های مختلف: هماهنگی با تیم‌های بازاریابی، طراحی، توسعه وب‌سایت، و تیم‌های دیگر برای ارائه محتوای هماهنگ و انطباق با استراتژی کلی کسب و کار.

مدیریت محتوا: مدیریت و به‌روزرسانی محتوای وب‌سایت، وبلاگ، و رسانه‌های اجتماعی به منظور حفظ کیفیت و تنوع محتوا و جلب توجه مخاطبان.

 

با توجه به توضیحات فوق، می‌توان نتیجه گرفت که مشاغل مرتبط با SEO از اهمیت بسزایی برخوردارند و نقش حیاتی در موفقیت کسب و کارهای آنلاین دارند. از تحلیل و ارزیابی وب‌سایت تا تولید محتوا و مدیریت تبلیغات آنلاین، هر کدام از این مشاغل به کسب و کارها کمک می‌کنند تا در محیط رقابتی آنلاین رقابت‌پذیر باشند و به دستیابی به اهداف خود نزدیک‌تر شوند. بنابراین، انتخاب و استفاده از این مشاغل به عنوان بخشی اساسی از استراتژی بازاریابی دیجیتال، به شرکت‌ها کمک می‌کند تا در بازارهای رقابتی امروزی موفق عمل کنند و رشد و توسعه خود را تضمین کنند.

برای اشتراک‌گذاری محتوای سایت به منظور افزایش رنکینگ در موتورهای جستجوی گوگل، انتخاب شبکه‌های اجتماعی مناسب بسیار مهم است. شبکه‌های اجتماعی زیر از معتبرترین و موثرترین شبکه‌ها برای اشتراک‌گذاری محتوا و بهبود رتبه سایت در گوگل محسوب می‌شوند:

  1. فیسبوک (Facebook): با بیش از 2 میلیارد کاربر فعال؛ فیسبوک یکی از بزرگ‌ترین شبکه‌های اجتماعی است. اشتراک‌گذاری محتوای سایت خود در فیسبوک، با ایجاد صفحه کسب و کار و گروه‌های مرتبط، می‌تواند به افزایش ترافیک و رنکینگ در گوگل کمک کند.
  2. توییتر (Twitter): توییتر یک پلتفرم مناسب برای بروزرسانی‌های سریع و اشتراک گاری محتوا است. با استفاده از هشتگ‌ها و اشتراگ‌گذاری محتوای جذاب، می‌توانید توجه مخاطبان جدید را جلب کنید و رتبه‌بندی سایت خود در گوگل را بهبود دهید.
  3. لینکداین(Linkedin): اگر محتوای شما مرتبط با حرفه و کسب و کار است، لینکداین یک شبکه معتبر برای اشتراک‌گذاری آن است. ایجاد پست‌های خبری، مقالات و اشتراک‌گذاری در گروه‌های مرتبط با حوزه کسب‌و‌کار کمک به افزایش رنک سایت شما می‌کند.
  4. اینستاگرام(Instagram): اگر محتوای شما تصاویر و ویدئوهای جذاب دارد، اینستاگرام یک گزینه عالی است. اشتراک‌گذاری تصاویر با هشتگ‌های مرتبط و ایجاد استوری‌های موقت می‌تواند مخاطبان جدید را به سمت سایت شما جذب کند.
  5. پینترست(Pinterest): اگر محتوای شما تصاویری زیبا و یا طراحی شده دارد، پینترست یک جایگاه خوب برای اشتراک‌گذاری آن است. پینترست معمولاً به عنوان یک موتور جستجوی تصویری عمل می‌کند و محتوای شما را در این موتور نمایان می‌کند.
  6. یوتیوب(YouTube): اگر محتوای شما به صورت ویدئویی است، یوتیوب یک ابزار قدرتمند برای اشتراک‌گذاری ویدئوها و جذب ترافیک است. ویدئوهای مرتب و محتوای ارزشمند می‌توانند به بهبود رتبه‌بندی گوگل کمک کنند.

حضور در چندین شبکه‌ی اجتماعی می‌تواند به بهبود رنک محتوای سایت شما در موتورهای جستجو کمک کند. انتخاب شبکه‌های اجتماعی مناسب و به روز نگه داشتن ویژگی‌ها و محتوای شما در آنها مهم است.

بازاریابی محتوا چیست؟

مصرف‌کنندگان (در مورد کالا و یا ارائه خدمات) تشنه کسب اطلاعات در مورد چگونگی حل مشکلات و یا برآورده کردن خواسته‌های خود هستند.

اگر برند شما این اطلاعات را از طریق محتوای با‌کیفیت و مفید در اختیار آنها قرار دهد، اعتمادشان را بدست خواهید آورد. و این باعث می‌شود کسب‌و‌کار شما در بازار جایگاه اقتدار را بدست آورد و زمانی‌که مشتری نیاز به تصمیم‌گیری دارد، برند شما انتخاب او خواهد بود.

برای رسیدن به این هدف، بازاریابی محتوا بهترین انتخاب برای شما خواهد بود. به تعریفی دیگر، بازاریابی محتوا شامل مواردی مانند مقالات، کتاب‌های الکترونیکی، ویدئوها، اینفوگرافیک‌ها و مانند اینها است که به سوالات و نیاز‌های کاربران پاسخ می‌دهد.

بازاریابی محتوا چیست؟

چگونه از بازاریابی محتوا برای رشد کسب‌و‌کار خود استفاده کنید؟

همانطور که تا به اینجا متوجه شدید، بازاریابی محتوا همه چیز در مورد ایجاد و به اشتراک‌گذاری مطالب انلاین است که باعث می‌شود ترافیک وب‌سایت شما از طریق جستجوی ارگانیک در موتورهای جستجو مانند گوگل، بینگ و … افزایش یابد.

ترافیک بیشتر یعنی مشتریان بالقوه بیشتر؛ و مشتریان بالقوه بیشتر در طول زمان درآمد و سود بیشتری برای شما خواهد داشت.

میدانیم هدف هر بازاریاب دیجیتال و نیز مالک کسب‌و‌کار، کسب رتبه بهتر در موتورهای جستجو و جذب مشتریان پایدار و رشد کسب‌وکار است. و دلیل اینکه بازاریابی محتوا امروزه بسیار پر‌اهمیت شده است، همین ارزش جستجوی ارگانیک برای کسب‌و‌کار شما در مقایسه با سایر کانال‌های تبلیغات آنلاین(مانند رسانه‌های اجتماعی، SMM، و …) است.

چند سال پیش وقتی از بین روش‌های دیجیتال‌مارکتینگ* تنها با سئو آشنا بودیم، برای اعتبار دادن به وب‌سایت یک صفحه وبلاگ در آن می‌گنجاندیم و مطالب کپی و غیر‌کپی از فایل اصلی تا ترجمه به سایت اضافه می‌کردیم. آن زمان شاید به دلیل آپدیت منظم وب‌سایت، لینک‌سازی داخلی درست، استفاده از تگ‌های مناسب، بک‌لینک‌سازی اصولی و سایر روشهای سئو (که تمام متخصصین این حوزه با آن آشنایی دارند)، رتبه خوبی در موتورهای جستجو بدست می‌آوردیم.

اما وقتی بدون استراتژی مطالب مختلف را اضافه می‌کنیم، در کنار افزایش ترافیک، چند درصد مشتری بالقوه به وب‌سایت هدایت می‌شوند؟

بازاریابی محتوا برای پاسخ به همین سوال است که به کمک شما می‌آید. اینکه چگونه یک متخصص میتواند ساعت‌ها از وقت خود را صرف کار کردن در وبلاگ‌های طولانی کند تا برای کسب‌و‌کاری درآمد ایجاد کند؟

قبل از پاسخ به این سوال باید بگویم که متاسفانه هیچ چیز آسان به دست نمی‌آید! و بازاریابی محتوا نیز مستثنی نیست.

کسب موقعیت خوب نیاز به زمان و تلاش دارد. و حفظ آن با بهینه‌سازی سایت و لینک‌سازی مداوم نیز، مستلزم کار مداوم است. اما خبر خوب اینکه ارزشش را دارد!

بطور کلی یک استراتژی بازاریابی محتوای موفق شامل مراحل زیر است:

1.مشخص کردن اهداف

2.تحقیق در مورد کلمات کلیدی

3.جمع‌آوری داده‌ها و اطلاعات

4.تصمیم‌گیری در مورد انواع محتوا

5.ایجاد یک تقویم محتوایی

6.ایجاد و انتشار محتوا

7.سئوسازی

8.آنالیز نتایج

همانطور که در ابتدای مطلب هم گفتم، اشکال مختلفی از بازاریابی محتوا وجود دارد اما شما ملزم به استفاده از همه آنها نیستید و بهتر است زمان و منابع خود را روی روش‌هایی سرمایه‌گذاری کنید که برای برند شما منطقی و مناسب هستند.

با این حال، متداول‌ترین آنها وبلاگ‌نویسی است. معمولاً کسب‌وکارهایی که از وبلاگ‌نویسی برای بازاریابی محتوا استفاده می‌کنند، ROI بهتری خواهند داشت.

اما فراموش نکنید که بازاریابی محتوا به سادگی وبلاگ‌نویسی یا  صرفاً ترجمه مطلب نیست!

(دلیل تاکیدم انتخاب‌های اشتباهی است که متاسفانه برخی صاحبین کسب‌و‌کار انجام می‌دهند.) بازاریابی محتوا یک مهارت است که باید توسط متخصصین این حوزه انجام شود.

استراتژی بازاریابی محتوا

چرا بازاریابی محتوا برای کسب‌و‌کار شما حیاتی است؟

دیجیتالی شدن روش‌های بازاریابی فرصت منحصربفردی را برای کسب‌و‌کار‌ها به ارمغان آورده است.

هر روز که می‌گذرد، رقابت بین شرکت‌ها سخت‌تر می‌شود و چیزی که آنها را از هم جدا می‌کند، بازدهی است که از نتیجه تلاشهای بازاریابی بدست می‌آورند.

به عبارتی دیگر، بازاریابی محتوا یک تاکتیک مقرون به صرفه، بلندمدت و متمرکز بر مشتری، برای ایجاد ترافیک و نرخ تبدیل بیشتر است.

مزایای برتر بازاریابی محتوا عبارتند از:

1. افزایش ترافیک وب‌سایت: اگر فقط کمی با متدولوژی بازاریابی درونگرا آشنایی داشته باشید، میدانید که نمی‌توانید بدون استراتژی محتوا در سئو برنده شوید. در واقع تولید محتوای موثر، پایه و اساس جستجوی ارگانیک و بهترین راه برای افزایش ترافیک وب‌سایت است.

بعد از اینکه مسائل فنی  سئو در وب‌سایت خود را برطرف کردید، می‌نشینید و منتظر میمانید؟ البته که نه. برای اینکه با رتبه‌بندی بهتر در صفحات نتایج موتور جستجو (SERP) ظاهر شوید، بهترین راه این است که به طور مداوم محتوای مفید تولید کنید و به سوالات جستجوگران پاسخ دهید).

2. ایجاد اقتدار و اعتماد: گوگل آنچه را که می‌خواهداز وب‌سایت‌ها ببیند، با یک نام اختصاری مرتب می‌کند:

E-A-T (Expertise-Authority-Trust) ؛ یکی از مزایای بازاریابی محتوا ایجاد این ویژگی‌ها است.

3.ایجاد آگاهی از برند

4.درخشش ویژگی‌های برند

5.با مخاطبان خود ارتباط برقرار می‌کنید

6.به تعامل و نتایج روابط عمومی خود در رسانه‌های اجتماعی کمک می‌کنید

7.بهبود نرخ تبدیل با تولید تقاضا: سایتی با نرخ تبدیل پایین مانند کسی است که آب را در یک سطل نشتی می‌ریزد. یعنی خیلی سخت کار می‌کند در حالیکه می‌تواند کارهای زیادی را با تعمیر سطل انجام دهد.

چه نرخ تبدیل سایت پایین باشد، چه متوسط یا بالا، تقویت استراتژیک آن همیشه ایده درستی است. بهترین راه برای انجام این کار استفاده از بازاریابی محتوا از طریق استراتژی‌های تولید تقاضا است.

8.ایجاد وابستگی به برند و وفاداری

حال که با بازاریابی محتوا، چگونگی استفاده از آن و مزایای آن آشنا شدیم، وقتش رسیده که به سوال” چرا بازاریابی محتوا برای کسب‌و‌کار شما ضروری است”؟ پاسخ دهیم.

محتوا بازدهی بالایی دارد!

محتوا هرگز قدیمی نمی‌شود زیرا همیشه مخاطبی برای آن وجود دارد. سرمایه‌گذاری در آن هر چه باشد، بازگشتی که به دنبالش هستید، خرید کالا یا استفاده از خدمات شما، است؛ و بازاریابی محتوا کاری بسیار بیشتر از این را برایتان انجام خواهد داد.


نویسنده: هنگامه حجت‌انصاری


*انواع دیجیتال مارکتینگ

اهمیت سئو برای کسب و کارها

احتمالاً صدها بار شنیده‌اید که بهینه‌سازی موتور جستجو (SEO) یک ابزار بازاریابی دیجیتال حیاتی است. اما آیا واقعاً می‌دانید سئو چگونه کار می‌کند؟

شاید بدانید که سئو مهم است و با موتورهای جستجو ارتباط دارد. اما سئو دقیقا چیست؟

در این مقاله به توضیح سئو می‌پردازیم که چرا برای کسب و کار شما خوب است و چرا به آن نیاز دارید.

مروری کوتاه بر سئو

SEO مخفف عبارت Search Engine Optimization است. اگر بخواهیم خیلی ساده آن را تعریف کنیم، سئوی خوب، “دید آنلاین” شما را بهینه می‌کند. این به این معنی است که هرچه افراد بیشتری وب سایت شما را ببینند، ترافیک آنلاین شما بیشتر می‌شود و شانس شما برای ارائه محصول یا خدمات خود به تعداد بیشتری از افراد افزایش می‌یابد. برای اینکه اهمیت سئو را بیشتر درک کنید، به این سوالات پاسخ دهید :

  • اگر یک مشتری بالقوه موضوعی مرتبط با آنچه که کسب و کار شما ارائه می‌دهد، تایپ کند، آیا می‌خواهید در اولین صفحه‌ی نتایج جستجو در کنار رقبای خود باشید؟
  • آیا می‌خواهید در بین این ده موقعیت برتر، شانس بیشتر دیده شدن را داشته باشید؟
  • وقتی خودتان در مورد موضوع خاصی جستجو می‌کنید، هر چند وقت یکبار از صفحه‌ی اول به صفحه دوم، سوم یا بیستم نتایج جستجو می‌روید؟

پاسخ به این سوالات اهمیت سئو برای کسب و کارتان را نشان می‌دهد. سئو به شما این قدرت را می‌دهد که به سوالات مشتریان بالقوه پاسخ دهید. مشتریانی که پاسخ به سوالات خود را در همان ده نتیجه‌ی برتر بدست آورده و به ندرت از صفحات بعدی موتو‌های جستجو بازدید خواهند کرد. علاوه بر دیده شدن و افزایش ترافیک، سئو به اعتبار شما در حوزه کاری‌تان کمک می‌کند. سپس این اقتدار منجر به اعتماد به برند و در نهایت، منجر به وفاداری به برند می‌شود.

آیا سئو برای کسب و کار شما ضروری است؟

SEO چگونه کار می کند؟

سئو هم به کمیت مربوط است و هم کیفیت. هرچه وب‌سایت شما از لحاظ فنی و محتوا بهتر باشد، ترافیک بهتری دریافت خواهید کرد و موتو‌رهای جستجو رتبه جستجوی شما را بیشتر افزایش می‌دهند. ساخت سئو با ترکیب عناصر سئو با استفاده از رویکرد داده‌محور‌ کار می‌کند. این عوامل عبارتند از:

  • تجزیه و تحلیل کلمات کلیدی
  • تولید محتوا
  • ساخت بک لینک

 

بیایید نگاهی بیندازیم که چگونه هر یک از اینها سئوی شما را برای بازاریابی دیجیتال تقویت می‌کند.

کلمات کلیدی یا کلید‌واژه‌ها

روزهایی که کلمات کلیدی تنها تکنیک  مهم سئو بودند، گذشته است، اما این بدان معنا نیست که آنها هنوز حیاتی نیستند. تفاوت در این است که امروزه کلمات کلیدی باید به خوبی مورد تحقیق و بررسی قرار گیرند، با دقت انتخاب شوند و در محتوای شما با احتیاط استفاده شوند تا اثربخش باشند.

کلمات قدرتمند هستند و  تنها کلمات خاصی هستند که قدرت کنترل رتبه‌بندی آنلاین برای کسب و کار شما را دارند.

کلمات کلیدی یکی از دلایلی هستند که اثبات می‌کند شما برای کسب و کار خود به سئو نیاز دارید. مشتریان بالقوه از کلمات یا عبارات خاصی برای جستجوی محصول یا خدمات استفاده می‌کنند. اگر محتوای شما حاوی کلمات و عباراتی باشد که توسط مشتریان استفاده می‌شود، دید  وب‌سایت خود را افزایش می‌دهید زیرا به طور خاص با استفاده از کلمات کلیدی مناسب پاسخ ها را ارائه می‌دهید.

 بنابراین موثرترین کلمات کلیدی سئو آنهایی هستند که به دقت مورد تحقیق و تجزیه و تحلیل قرار گرفته باشند. و این به مهارت متخصص سئو بستگی دارد که بتواند کلمات مناسب با نرخ جستجوی بالا را انتخاب نماید.

محتوا

محتوا بخش مهمی از سئو است زیرا وسیله‌ای است که برای دستیابی و جذب مخاطب از آن استفاده می‌کنید.

در واقع می‌توان گفت محتوا جایی است که سئوی شما واقعاً به نتیجه می‌رسد. محتوا به شما این امکان را می‌دهد که مستقیماً با مخاطبان مشتریان فعلی و بالقوه خود ارتباط برقرار کنید. اینجاست که  اهمیت  انتخاب صحیح کلمات کلیدی نیز بیشتر مشخص شده و به شما کمک می‌کند تا قدرت، اعتماد، ثبات و تعامل ایجاد کنید.

محتوای قوی می‌تواند جنبه انسانی کسب و کار مشتری‌محور شما را با تجزیه و تحلیل داده‌محور که برای بهینه‌سازی حضور دیجیتالی شما ضروری است، متعادل کند.

 

محتوا هر چیزی است که مخاطب شما می‌بیند یا می‌شنود. محتوا باید آموزشی، اما در عین حال جالب، مرتبط و قابل اشتراک‌گذاری باشد. محتوا در اشکال مختلفی وجود دارد، از جمله:

  • محتوای صفحه وب
  • فیلم
  • وبلاگ
  • اینفوگرافیک
  • پادکست
  • پست رسانه‌های اجتماعی
  • خبرنامه
  • و…

ساختار بک لینک

بک لینک ها عناصری در وب سایت شما هستند که به وب‌سایت‌های معتبر و باکیفیت دیگر لینک می‌دهند. ایجاد بک لینک اعتبار شما را بهبود می‌بخشد زیرا به منابع مرتبط با حوزه تخصصی خود اشاره می‌کنید.

ایجاد بک لینک باید به صورت استراتژیک انجام شود تا محتوای شما در دریایی از منابع دیگر گم نشود که  این خودش می‌تواند مشکل‌ساز باشد. به عنوان مثال، سرقت ادبی از دید موتورهای جستجو بسیار جدی گرفته می‌شود و مسلماً شما نمی‌خواهید محتوای دیگران را به عنوان محتوای خود معرفی کنید.

 ایجاد بک‌لینک کاملاً می‌تواند سئوی شما را بهبود دهد، اما به شرطی که با دقت و اخلاقی انجام شود.

سئوی خارج از صفحه

سئوی خارج از صفحه شامل شیوه‌های بهینه‌سازی خارجی است که به جای کار روی وب‌سایت، دور از سایت شما اتفاق میفتد.

تکنیک اصلی مورد استفاده برای سئوی خارج از صفحه، ایجاد بک‌لینک است زیرا بک‌لینک‌های با کیفیت به سایت شما توسط سایت‌های خارجی، به موتورهای جستجو می‌گوید که سایت شما با ارزش و با کیفیت است و این به ایجاد اعتبار کمک می‌کند.

تاکتیک‌های زیادی برای ایجاد بک‌لینک وجود دارد، و برخی از بهترین روش های فعلی شامل پست مهمان در وبلاگ‌ها، رپورتاژ آگهی، ایجاد تعداد زیادی اینفوگرافیک که به شدت به اشتراک گذاشته می‌شوند و استفاده از اینفلوئنسر مارکتینگ در محتوای خود است.

سئوی محلی

سئوی محلی  نسبت به قبل اهمیت بیشتری پیدا کرده و این اهمیت با استفاده بیشتر افراد از دستگاه‌های تلفن همراه برای جستجو، بیشتر نیز می‌شود. این روزها، 60٪ از همه جستجوها توسط دستگاه تلفن همراه انجام می‌شود و تقریبا نیمی از این جستجوها دارای هدف محلی هستند.

مثلاً فرض کنید شما صاحب یک رستوران هستید، توسط سئوی محلی مطمئن می‌شوید که وقتی مردم منطقه شما به دنبال بهترین رستوران‌های شهر می‌روند، با سایت شما روبرو می‌شوند.

اهمیت سئوی محلی برای کسب‌و‌کارهایی مانند کلینیک پزشکان و سالن‌های زیبایی نیز بسیار مهم است.

بازاریابی موتورهای جستجو

بازاریابی موتورهای جستجو (SEM)  همان بازاریابی پولی است و شامل مواردی مانند تبلیغات بومی، گوگل ادوردز، تبلیغات رسانه‌های اجتماعی، پرداخت به ازای کلیک (PPC)، تبلیغات خرید گوگل، تبلیغات نمایشی و موارد دیگر می‌شود.

اگرچه SEM همیشه جزء اصلی یک استراتژی جامع سئو نیست، اما جایگاه خود را دارد زیرا می‌تواند به شما در دستیابی به مخاطبان جدید و بسیار هدفمند کمک کند. شما می‌توانید SEO و SEM خود را با هم داشته باشید.

اما در استفاده از SEM  به این نکته هم توجه داشته باشید که اکثر مردم تشخیص می‌دهند که کدام نتایج SERP تبلیغات هستند و کدام ارگانیک. و هدف نهایی در سئو به دست آوردن ترافیک ارگانیک است.

هر چند ترافیک ارگانیک را می‌توان با استفاده از ابزارهایی مانند کمپین‌های جستجوی پولی بهبود بخشید تا باعث دیده شدن بیشتر وب‌سایت شود، با این حال، به‌عنوان یک مصرف‌کننده ممکن است نتایجی را بخواهید که کلمه «تبلیغ» در کنار آن در جستجوی گوگل شما نباشد. مشتریان شما نیز به احتمال زیاد همین احساس را دارند.

حال که با تکنیک‌های سئو آشنا شدید، بیایید ببینیم سئو چه کارهایی می‌تواند برای کسب و کار شما انجام دهد؟

درک اهمیت سئو برای کسب و کارهای مدرن

 

اعتماد مشتریان به شما:

ایجاد اعتماد به صورت ارگانیک روشی است که سئو به کسب و کار شما می‌دهد.

اگر آنچه را که مشتریان به دنبال آن هستند ارائه دهید، به منبع قابل اعتمادی تبدیل می‌شوید. کاربران می‌دانند که چه می‌خواهند. بنابراین اگر استانداردهای کاربر را رعایت نکنید، سئوی شما آسیب خواهد دید. اگر پلتفرم شما آنچه را که کاربران شما به دنبال آن هستند ارائه دهد؛ چه به صورت اطلاعات، پاسخ به سؤالات، محصولات یا خدمات، یعنی  ایجاد اعتماد با مشتریان خود را شروع کرده‌اید.

 وقتی مشتریان شما تجربه کاربری (UX) مثبتی از کسب و کار شما داشته باشند، کلیک‌های وب بیشتری دریافت می‌کنید، ترافیک را افزایش می‌دهید و در نهایت کیفیت سئو افزایش می‌یابد.

از آنجایی که اینها به طور ارگانیک در طول زمان اتفاق میفتد، رتبه شما در صفحه نتایج موتور جستجو (SERP) به آن 10 نقطه برتر نزدیک و نزدیکتر می‌شود.

مشاهده و رتبه‌بندی

یکی از مهمترین کارکردهای سئو افزایش دید است. هرچه در صفحه نتایج موتور جستجو (SERP) رتبه بالاتری داشته باشید، احتمال بیشتری وجود دارد که مشتریان بالقوه شما را ببینند و به سایت‌تان مراجعه کنند. بنابراین افزایش رتبه ارگانیک شما بسیار مهم است. هر چقدر که  سئوی شما مؤثرتر باشد، رتبه شما بالاتر می‌رود و دید بهتری خواهید داشت.

و یک خبر امیدوار‌کننده برای وب‌سایت‌های به شدت رقابتی که دست یافتن به رتبه یک برایشان سخت است، این است که یک چهارم کاربران وب هرگز روی اولین SERP کلیک نمی‌کنند.

ترافیک وب

افزایش ترافیک وب یکی از اهداف اصلی سئو است و زمانی که دید و رتبه را افزایش می‌دهید، در واقع ترافیک را افزایش می‌دهید. برای درک بهتر مطلب به این آمار توجه کنید: رتبه شماره 1 در جستجوی گوگل نزدیک به 32 درصد از کلیک‌ها را به خود اختصاص می‌دهد و تنها یک نقطه بالاتر در نتایج جستجو می‌تواند CTR را تا 30.8 درصد افزایش دهد.

اما در این بین، جام طلایی برای بسیاری از بازاریابان، “تصویر ویژه” است که اغلب به عنوان موقعیت شماره صفر شناخته می‌شود زیرا در بالای URL رتبه بندی شده اول ظاهر می شود. این عکسها معمولاً محتوایی است که از یک صفحه فرود در یک وبلاگ گرفته شده است که به سؤالی که مردم در جستجوی آن هستند پاسخ می‌دهد و می‌تواند به کلیک ارگانیک شما کمک زیادی کند.

بنابراین، اگر می‌خواهید افراد بیشتری وب‌سایت شما را از طریق یک موتور جستجو پیدا کنند، باید از روش‌های سئو استفاده کنید که به شما کمک می‌کند در بین پنج موقعیت برتر و در حالت ایده‌آل رتبه یک قرار بگیرید.

قدرت( اتوریتی)

اعتبار صفحه (PA) به طور فزاینده ای برای موتورهای جستجو مهم است. زیرا اقتدار به این معنی است که وب‌سایت شما قابل اعتماد، با کیفیت بالا،  و با محتوای مرتبط است و چیزی برای ارائه دارد.

امتیازات از 1 تا 100 متغیر است و هر چه کیفیت موارد ذکر شده بیشتر باشد، سایت شما از اعتبار بیشتری برخوردار است. شما می‌توانید رتبه PA خود را با استفاده از ابزارهایی مانند Moz بدست آورید.

نقش سئو در دیجیتال مارکتینگ چیست؟

کارشناسان دیجیتال مارکتینگ می‌دانند که سئو می‌تواند کمی سخت باشد. واضح است که سئو مهم است، اما از کجا شروع کنید؟ و پس از شروع، چگونه می‌توانید مطمئن باشید کاری که انجام می‌دهید تاثیر مثبتی بر کسب و کار شما می‌گذارد؟

خبر خوب این است که ما اینجا هستیم تا  به شما کمک کنیم.

 ما  در تیم گیل‌سو، یک رویکرد داده محور برای نقش سئو در بازاریابی دیجیتال داریم و زمان و تلاش خود را بر ایجاد محتوا و وب‌سایت هایی متمرکز می‌کنیم که می‌دانیم نتایجی را به همراه خواهند داشت.

همراه با رویکرد داده محور، تیم SEO ما از رویکرد سئو کلاه سفید برای بهینه‌سازی استفاده می‌کند. سئو کلاه سفید جایگزینی برای تاکتیک‌های غیراخلاقی سئو کلاه سیاه است. هر چند سئو کلاه سیاه سریع‌تر به نتیجه می‌رسد، موتورهای جستجو تکنیک‌های جدیدی برای یافتن اینکه کدام شرکت‌ها از تکنیک‌های کلی مانند پر کردن کلمات کلیدی استفاده می‌کنند، دارند.

  الگوریتم‌های موتورهای جستجو به طور مداوم در حال به روز رسانی هستند، بنابراین تلاش برای فریب دادن آنها به نفع خود، تنها منجر به آسیب و جریمه می‌شود.

 تیم سئوی ما از ابتدای فعالیت با شعار “صبر و رشد” کار خود را شروع کرده و ادامه می‌دهد.  ما یقین داریم که صبر ما توسط ایجاد ابزارهای اخلاقی برای سئو، در دراز‌مدت نتیجه می‌دهد. هدف از سئو ایجاد اعتبار در موتورهای جستجو است.  بنابراین اجازه دهید با صرف زمان برای تجزیه و تحلیل حقایق و داده ها، به شما کمک کنیم تا با موتورهایی مانند گوگل و  سایر موتورهای جستجو رابطه مثبتی ایجاد کنید.

حال بیایید به سوالی که در ابتدای متن مطح کردیم، پاسخ دهیم:

آیا سئو برای کسب و کار من مهم است و باید از سئو استفاده کنم؟

پاسخ کوتاه به این سوال، “بله” است. سئو یک رویکرد مبتنی بر داده برای افزایش کیفیت بازاریابی دیجیتال کسب‌و‌کار شما و دیده شدن کسب‌و‌کار شما است.

سئو به تحلیل زیادی نیاز دارد. و این یک عمل پیچیده و همیشه در حال تغییر است.

همانطور که تکنولوژی جدید ظهور و تکامل پیدا می‌کند، سئو نیز پیشرفت می کند. سئو ترافیک را هدایت می کند، برند شما را تبلیغ می‌کند، با مشتریان ارتباط برقرار می‌کند و به طور مستقیم با تجربه کاربر ارتباط دارد.

سئو جزء جدایی‌ناپذیر بازاریابی دیجیتال موفق کسب و کار شما است.

بنابراین وجود یک متخصص یا تیم سئوی قوی در گوشه و کنار شما برای موفقیت بازاریابی دیجیتال شما ضروری است.


 اگر سوالی در مورد سئو و ضرورت آن برای کسب و کارتان دارید، می‌توانید از طریق پشتیبانی واتساپ با ما تماس بگیرید.

همچنین خوشحال می‌شویم تجربیات خود در مورد استفاده از سئو و تاثیر آن  را در کسب  و کار آنلاین  برای ما بنویسید.

خوب، بهتر یا بهترین؟ ارزش نمایش ها، کلیک ها و تبدیل‌ها را چگونه تعیین کنیم؟

مرتب سازی داده‌های تولید شده توسط یک کمپین تبلیغاتی آنلاین می تواند یک کار پُر‌ریسک باشد، به خصوص اگر در تبلیغات آنلاین تازه کار هستید یا با اصطلاحات آن آشنا نیستید. درک تفاوت بین نمایش‌ها، کلیک‌ها و تبدیل‌ها به شما کمک می‌کند آمار کمپین خود را درک کنید و به شما کمک می‌کند آن‌ها را در بافت مناسب خود قرار دهید تا بدانید که کدام معیارها مهم‌ترین هستند. در زیر چند ایده کلیدی وجود دارد که هنگام یادگیری نحوه ارزیابی صحیح داده های کمپین خود باید به خاطر داشته باشید.

تعاریف اولیه Impressions, Click, CTR

برای شروع کار اول باید مفهوم بعضی  از اصطلاحات کلیدی را که اغلب در آمار نتایج استفاده میشود، بدانید.

Impressions: این قسمت در واقع جایی است که همه تبلیغات آنلاین  از آن شروع می‌شود و احتمالاً بالاترین اعداد را در اینجا خواهید دید، زیرا هر بار که یک صفحه وب بارگیری و مشاهده می‌شود، یک نمایش  ایجاد می‌شود. به خاطر داشته باشید که صرفاً به این دلیل که تبلیغ نمایش داده شده است به این معنی نیست که بازدیدکننده عمداً آن را خوانده یا حتی به آن توجه کرده است. عبارت “impression” به سادگی به این معنی است که تبلیغ در صفحه‌ای نمایش داده شده است.

به عنوان مثال بیلبوردهای تبلیغاتی بزرگراه‌ها را تصور کنید. هر روز و هر ساعت ماشین های زیادی از کنار آنها عبور می‌کنند و  آگهی نیز بدون توقف در بیلبورد نمایش داده می شود، اما این بدان معنا نیست که شما آن را خوانده اید یا حتی متوجه آن شده اید. به بیان ساده‌تر، هر خودرویی که از کنار آن عبور می‌کند نشان‌دهنده یک «برداشت» است، زیرا پتانسیل برای مشاهده آگهی وجود دارد، اما هیچ تضمینی وجود ندارد که هر راننده‌ای که از آنجا عبور می‌کند آگهی را روی بیلبورد بخواند.

Clicks: کلیک ها می‌توانند مهم‌ترین مرحله در فرآیند تبلیغات آنلاین به نظر برسند، زیرا یک کلیک نشان‌دهنده یک بازدیدکننده علاقه‌مند است. در واقع، اکثر برنامه‌های تبلیغات آنلاین (از جمله گوگل ادوردز) از کلیک‌ها به عنوان مبنای ساختار قیمت‌گذاری خود استفاده می‌کنند.

متداول‌ترین سناریویی که هنگام کلیک کردن یک بازدیدکننده روی یک تبلیغ اتفاق می‌افتد این است که آنها به وب‌سایت تبلیغ‌کننده منتقل می‌شوند، جایی که امیدواریم فروش انجام شود یا  در مورد سایتهای غیر‌فروشگاهی، به هدفی که تعیین کرده‌ایم، برسیم. وقتی صحبت از کلیک‌ها در رابطه با نمایش‌ها می‌شود، به خاطر داشته باشید که برای ایجاد یک کلیک، یک نمایش لازم است، اما از آنجایی که هر فردی که یک تبلیغ را مشاهده می‌کند روی آن کلیک نمی‌کند، همیشه تعداد بازدیدها بیشتر از کلیک‌ها خواهد بود.

CTR: این نسبت کلیک‌ها به نمایش‌ها با آنچه به عنوان نرخ کلیک (CTR) شناخته می‌شود اندازه گیری می‌شود. برای محاسبه CTR، به سادگی تعداد کلیک‌ها را بر تعداد نمایش‌ها تقسیم کنید. به عنوان مثال، اگر تبلیغ شما ۱۰۰۰ بازدید و ۲۵ کلیک داشته باشد، CTR 2.5% خواهید داشت. قاعده کلی این است که یک تبلیغ با CTR بالا در جلب توجه بازدیدکنندگان موثر است، در حالی که یک تبلیغ با CTR پایین به این معنی است که ممکن است لازم باشد چیزی در مورد متن آگهی یا تصویر همراه آن (در صورت مجاز بودن) تغییر دهید تا امیدوار باشید که کلیک‌های بیشتری به دست آورید. .

تبدیل:  هدف نهایی هر تبلیغ کننده ایجاد تبدیل است، زیرا این بدان معناست که هدف تبلیغات محقق شده است. این می‌تواند به شکل فروش، ثبت‌نام، معرفی بیشتر برند و یا  داشتن بازدیدکننده برای دانلود کتاب الکترونیکی  و غیره باشد. اگرچه اصطلاح «تبدیل» طیف گسترده‌ای از اقدامات را در بر می‌گیرد، شما می‌توانید اثربخشی تقریباً هر کمپین را با محاسبه‌ای ساده بدست آورید. یعنی ببینید با توجه به تعداد کل مبلغ خرج شده، چه تعداد تبدیل دریافت می‌شود. این روش، بازده سرمایه گذاری شما (ROI) را تعیین می‌کند.

تعاریف اولیه Impressions, Click, CTR

کدام متریک بیشتر اهمیت دارد؟

هنگامی که داده‌های کمپین خود را تجزیه و تحلیل می‌کنید، بهتر است به همه‌شان توجه کنید. یعنی نتیجه‌گیری تنها بر اساس یک معیار، خطرناک است. شما همیشه باید در نظر بگیرید که هر یک از معیا‌رها چگونه با دیگری ارتباط دارد. برای مثال، ممکن است تبلیغی داشته باشید که CTR بالایی داشته باشد، اما نرخ تبدیل ضعیفی دارد. برعکس، ممکن است تبلیغی داشته باشید که به سختی کلیکی دریافت می‌کند، اما زمانی که مشاهده اتفاق میفتد، تقریباً همیشه “تبدیل” ایجاد می‌شود.

سناریوی اول ایده‌آل نیست زیرا پول زیادی را برای کلیک‌ها خرج می‌کنید، اما چیز زیادی برای نشان دادن آن ندارید. سناریوی دوم نیز مطلوب نیست، زیرا نمی‌توانید آن کمپین را به اندازه قابل توجهی به درستی مقیاس کنید.

یکی از مطمئن‌ترین راه‌ها برای تعیین بهترین مکان برای هدایت منابع، استفاده از معیاری است که به عنوان «سود در ازای نمایش» (PPI) شناخته می‌شود. این معیار هر دو نقطه آغاز (نمایش‌ها) و پایان (سود) فرآیند تبلیغات را در نظر می‌گیرد و از آنها برای تعیین دوام نهایی یک کمپین تبلیغاتی استفاده می‌کند.

روش محاسبه PPI این است که به سادگی بفهمید از یک کمپین چقدر سود – نه درآمد – به دست آورده‌اید، و سپس آن را بر تعداد نمایش‌های تبلیغاتی که برای تولید آن سود صرف شده است، تقسیم کنید. به عنوان مثال، اگر در مجموع ۹۰۰۰۰ بار برای نمایش تبلیغات صرف شود تا ۲۰۰۰۰ دلار سود حاصل شود، PPI شما ۰.۲۲ دلار خواهد بود (۲۰۰۰۰ دلار تقسیم بر ۹۰۰۰۰ نمایش). این به شما امکان می‌دهد بعد از محاسبه تمام هزینه‌ها ببینید تبلیغات شما چقدر خوب عمل می کند. کمپین هایی با PPI بالا در نهایت بهترین کاندیدها برای افزایش مقیاس و رشد خواهند بود.

بنابراین، وقتی نوبت به ارزش‌گذاری برداشت‌ها، کلیک‌ها و تبدیل‌ها می‌شود، باید یک تصویر بزرگ داشته باشید تا ببینید که چگونه همه این بخش‌های متحرک مختلف با هم کار می‌کنند. بهترین راه برای درک خوبی از نحوه پیوند این عوامل با هم این است که به طور مداوم کمپین های تبلیغاتی خود را آزمایش و تغییر دهید. در نظر گرفتن معیار سود به ازای نمایش می‌تواند به شما اطمینان دهد که کدام تبلیغات در نهایت بیشترین سود را برای کمپین تبلیغاتی شما ایجاد می‌کند.


گردآوری و ترجمه: هنگامه حجت انصاری

انواع  بازاریابی دیجیتال (دیجیتال مارکتینگ) کدام‌ها هستند؟

بازاریابی دیجیتال راهی موفقیت‌آمیز برای دستیابی به نتایج معنادار و سودمند در کسب و کار است. اما برای رسیدن به آن، باید بدانیم که این استراتژی در مورد چیست، چگونه کار می کند و انواع بازاریابی دیجیتالی که می توان از آنها استفاده کرد، چه هستند؟

اگر می‌خواهید ترافیک وب‌سایت خود را افزایش دهید، تعداد بیشتری مشتری جذب کنید، آگاهی از برند خود را افزایش دهید و به اصطلاح برندسازی کنید، تیم‌ها یا مخاطبان بیشتری  را درگیر مطالب وب‌سایت و کسب و کار خود کنید، درک هر نوع بازاریابی دیجیتال برایتان  ضروری است.

مطلبی که امروز آماده کردم و در ادامه با هم می‌خوانیم، به شما کمک می‌کند تا در مورد دیجیتال مارکتینگ بیشتر بدانید. در اینجا، هر یک از مؤثرترین انواع بازاریابی دیجیتال، مزایا و اهداف آنها، به همراه زمان و نحوه استفاده از هر یک از آنها را توضیح داده‌ام.

1.بازاریابی محتوا

بازاریابی محتوا

مصرف کنندگان(در مورد کالا و یا ارائه خدمات) تشنه کسب اطلاعات در مورد چگونگی حل مشکلات یا برآورده کردن خواسته های خود هستند.

اگر برند شما آن را از طریق محتوای باکیفیت و مفید در اختیار آنها قرار دهد، اعتمادشان را به دست خواهید آورد. و این باعث می‌شود کسب‌وکار شما در بازار، جایگاه اقتدار را به دست ‌آورد و زمانی که مشتری نیاز به تصمیم گیری دارد، برند شما انتخاب او خواهد بود. برای رسیدن به این هدف،بازاریابی محتوا بهترین انتخاب برای شما خواهد بود.

این روش شامل ارائه پاسخ به سوالات مخاطبان با انتشار محتوای مفید است.

بازاریابی محتوا، می‌تواند علاوه بر وبسایت، در وبلاگ ها، رسانه های اجتماعی، ایمیل ها یا کانال‌های دیگر انجام شود.  یا حتی توسط اپلیکیشنها در دستگاه های تلفن همراه.

هر کانال ارتباطی، فرمت متفاوتی را  می‌طلبد  و شما نمی‌توانید از یک نوع محتوا در تمام شبکه ها و کانالهای ارتباطی خود استفاده کنید! و برای رسیدن به نتیجه‌ی مطلوب‌تر، بهتر است‌ بازاریابی محتوا را از طریق روشهای مختلف آن امتحان کنید، مانند پست های وبلاگی(در وبلاگ جداگانه یا بخشی از وب‌سایت قرار می‌گیرد)، کتاب های الکترونیکی، اینفوگرافیک ها، ویدئوها، آزمون ها و غیره.

بازاریابی محتوا توسط یک قیف جهت گیری می‌شود که بر نوع محتوای مورد استفاده نیز تأثیر می‌گذارد.

به عنوان مثال، در بالای قیف، محتوا باید کلی تر باشد، مانند راهنماهای کامل. در پایین، محتوای خاص تری لازم است، مانند توصیفات.

با در نظر گرفتن این پارامترها – کانال ارتباطی، قالب و نوع – می‌توانید بهترین محتوا را انتخاب کنید تا شخصیت خریدار خود را به سمت انجام آنچه انتظار دارید با کمپین بازاریابی خود انجام دهید، انتخاب کنید.

2.SEO (بهینه سازی موتور جستجو)

سئو (بهینه سازی موتور جستجو)

 

وقتی تولید محتوا را در شرکت خود شروع می کنید، عموم مردم باید بتوانند آن را پیدا کنند.

سئو یا بهینه سازی برای موتورهای جستجو به محتوای شما اجازه می‌دهد تا در رتبه‌های برتر موتورهای جستجو قرار گیرد. به این ترتیب، وب سایت شما توسط شخصی پیدا می‌شود که به طور فعال به دنبال چیزی است که شما ارائه می‌دهید.

برای اعمال سئو، باید کلمات کلیدی را که مخاطبین هدف شما آنها را جستجو می‌کنند، بدانید. سپس، شما باید محتوای خود را بر اساس این شرایط توسعه دهید.

طبق ژورنال موتورهای جستجو، 91.5 درصد از ترافیک وب توسط سایت های فهرست شده در صفحه اول گوگل به اشتراک گذاشته می شود. اولین جستجوی ارگانیک گوگل، خود 32.5 درصد از ترافیک را جمع آوری می کند. و 51 درصد از کل ترافیک وب سایت از جستجوی ارگانیک است. ترافیک ارگانیک همان ترافیکی است که شما از طریق محتوای با کیفیت بالا که توسط جستجو در Google یا Bing پیدا می‌شود، به اصطلاح فتح می‌کنید.

همانطور که می‌بینید، سئو را نمی توان نادیده گرفت.

( اهمیت و ضرورت سئو برای کسب و کارها)

SMM.3 (بازاریابی رسانه های اجتماعی)

SMM (بازاریابی رسانه های اجتماعی)

SMM یا بازاریابی رسانه های اجتماعی، همانطور که از نام آن پیداست، روشی است که از رسانه های اجتماعی برای تبلیغ برند، محصول یا محتوا استفاده می‌کند.

مانند بازاریابی موتورهای جستجو (SEM)، می توان آن را به صورت ارگانیک، پرداخت هزینه برای تبلیغات، یا هر دو به طور همزمان انجام داد.

شما می‌توانید محتوای خود را در رسانه های اجتماعی منتشر کنید یا تبلیغات ایجاد کنید و برای دسترسی به یک جامعه خاص هزینه کنید.

در هر دو مورد، مهمترین چیز این است که شبکه اجتماعی مناسب‌تری را برای شخصیت، برند، محصول/خدمت یا محتوای خود انتخاب کنید.

برخی از بهترین مزایای بازاریابی رسانه های اجتماعی شامل امکان نزدیک شدن به مخاطبان و پتانسیل تعامل است. از طریق SMM، هنگامی که محتوای شما  به اشتراک  گذاشته می‌شود، می‌توانید اعتبار را از عموم دریافت کنید.

همچنین می‌توانید از شبکه های اجتماعی خود به عنوان یک کانال ارتباطی مستقیم با مخاطبان خود استفاده کنید. به همین دلیل بسیار مهم است که آنها را همیشه به روز نگه دارید و نظارت کنید.

4.تبلیغات پولی

تبلیغات پولی

روش‌هایی برای پرداخت هزینه رسانه‌ای در وب وجود دارد. همانطور که در SMM توضیح دادیم می توانید در شبکه های اجتماعی و همچنین در موتورهای جستجو مانند گوگل و بینگ تبلیغ کنید.

تبلیغات پولی ساخته شده برای موتورهای جستجو در بالای SERP، قبل از نتایج ارگانیک ظاهر می شود. آنها همیشه با یک فاویکون “تبلیغ” همراه هستند تا کاربران متوجه تبلیغاتی بودن آن باشند.

این نوع دیجیتال مارکتینگ ممکن است مدل های پرداخت متفاوتی داشته باشد. رایج ترین آنها عبارتند از:

PPC یا پرداخت به ازای کلیک: پرکاربردترین مدل پرداخت برای رسانه‌ها در وب است و تقریباً در همه استراتژی‌های بازاریابی دیجیتال از آن استفاده می‌شود. همانطور که از نام آن پیداست، شما به طور کلی از طریق یک پیشنهاد در حراج کلمات کلیدی، کلیک روی تبلیغ خود را خریداری می‌کنید.

CPM یا هزینه به ازای هر مشاهده(Impresion):  زمانی که با یک کلمه کلیدی کوتاه کار می‌کنید سودمندتر است. معمولاً مدل PPC راهی برای پرداخت فقط برای آنچه استفاده می‌شود است.

توجه: در مورد استفاده از این روش محتاط باشید! معمولاً در پروژه‌های مختلف درخواستهای زیادی در مورد تبلیغات کلیکی  دریافت می‌کنم. مخصوصاً از سمت کسب‌و‌کارهای نسبتاً کوچک یا نو‌پا. تبلیغات کلیکی بر خلاف تصور رایج، سریع‌ترین راه برای حصول نتیجه نیست! تا وقتیکه محتوای مفید نداشته باشید و در در نتایج جستجوی ارگانیک به رتبه‌ی مطلوبی نرسیده باشد، تبلیغات کلیکی هیچ ارزشی برایتان ندارد و فقط هدر دادن هزینه است.

همچنین در این مورد دقت کنید که از تبلیغات خودِ موتورهای جستجو استفاده نمایید نه از وب‌سایتهایی که وعده‌ی بازدید بیشتر در ازای تبلیغات بازای کلیک به شما می‌دهند که این نوع وب سایتها  شاید امروز خوشحالتان کنند اما ضررهای جبران‌ناپذیری را در درازمدت بر اعتبار اینترنتی کسب و کارتان وارد خواهند کرد.

5.بازاریابی ایمیلی

بازاریابی ایمیلی

هر روز پیام‌های ایمیل زیادی ارسال می‌شود و برخی هنوز هم می‌گویند که بازاریابی ایمیلی مرده است.

در واقع  این روش همچنان یکی از موثرترین انواع دیجیتال مارکتینگ است. اگر به صورت استراتژیک از آن استفاده کنید، ممکن است به نتایج قابل توجهی برسید.

راهی برای انجام این کار این است که مشترکین خود را با محتوای مفید و مرتبط به روز نگه دارید.

تبلیغ محصولات و خدمات نیز یک استراتژی موثر است، تا زمانی که به حریم خصوصی مخاطبان احترام بگذارید و هرزنامه ارسال نکنید.

در استراتژی بازاریابی ورودی، ایمیل بخش مهمی از موفقیت است. اگر فرآیند را خودکار کنید، می‌توانید مشتری خود را از طریق قیف بازاریابی هدایت کنید.

علاوه بر این، ایمیل‌ها نیز یک کانال مستقیم برای برقراری ارتباط با مشتریان شما هستند.

6.بازاریابی پیام فوری

بازاریابی پیام فوری

استفاده از برنامه‌های پیام فوری در حال افزایش است. علاوه بر واتساپ، تقریباً تمام پلتفرم های رسانه‌های اجتماعی پیام‌های مستقیم خود را دارند و این یک فرصت فوق العاده برای استراتژی های بازاریابی است.

هنگامی که مشتریان شما نیاز به پشتیبانی دارند، می‌توانند با این کانال‌ها تماس بگیرند تا پاسخی سریع دریافت کنند که برای برند شما و رابطه بین آن و مشتریان شما بسیار مثبت است.

سالانه میلیاردها نفر از واتساپ استفاده می‌کنند که نشان‌دهنده قدرت و دسترسی این کانال خاص است.

بنابراین، شما نمی‌توانید این نوع بازاریابی دیجیتال را نادیده بگیرید. اگر می‌خواهید در دسترس مشتریان خود باشید، باید یک استراتژی پیام‌رسان فوری را اجرا کنید.

7.بازاریابی وابسته

بازاریابی وابسته

در بازاریابی وابسته، تولیدکنندگان محتوا مانند یک تیم فروش برای کسب و کار شما کار می‌کنند.

آنها محتوای مرتبط و اصلی خود را ایجاد می‌کنند و با استفاده از یک پیوند، خدمات/محصول شما را ذکر یا ستایش می‌کنند. اگر مخاطبان آنها برای خرید کلیک کنند، شما برای هر فروش به آنها پول می‌دهید.

بهترین مزیت Affiliate Marketing این است که شما نیازی به داشتن مخاطبان زیادی ندارید زیرا به جامعه‌ای خواهید رسید که توسط تولیدکنندگان محتوا ساخته شده است.

درست مانند بازاریابی رسانه‌های اجتماعی، شما باید تولیدکنندگانی را انتخاب کنید که با خدمات و محصولات شما تناسب داشته باشند.

اینفلوئنسرهای دیجیتال نمونه‌ای از تولیدکنندگان محتوا هستند که ممکن است در این نوع بازاریابی مورد استفاده قرار گیرند.

8.بازاریابی تأثیرگذار

بازاریابی تأثیرگذار

هنگامی که در مورد تأثیرگذاران دیجیتال صحبت می‌کنیم، زمان آن است که توضیح دهیم آنها چه کسانی هستند: متخصصان موضوعات خاص با مخاطبان زیادی که به آنچه  آنها می‌گویند علاقه‌مند هستند.

اینفلوئنسرهای دیجیتال ممکن است محتوای خاصی را برای برند شما تولید کنند.

آنها می‌توانند آزمایشات عمومی محصولات شما را انجام دهند و نتایج را بدون توجه به مثبت یا منفی، به عموم دنبال‌گنندگان خود نشان دهند. بنابراین، آنها قدرت تمجید یا تخریب برند شما را دارند.

برندهای زیادی از اینفلوئنسر مارکتینگ در استراتژی‌های خود استفاده می‌کنند و به نتایج خوبی می‌رسند.

حتی با وجود برخی خطرات(مثلاً اینفلوئنسر ممکن است طوری صحبت کند یا کاری انجام دهد که بر تصویر برند شما تأثیر منفی بگذارد)، وفاداری دنبال‌کنندگان آنها ممکن است مشتریان جدید زیادی را به برند شما برساند.

9.بازاریابی موبایلی

بازاریابی موبایلی

امروزه اگر می‌خواهید به مشتریان  بیشتری دسترسی پیدا کنید، بازاریابی تلفن همراه تقریباً اجباری است.

تحقیقات گوگل نشان می دهد که 27 درصد از جمعیت جهان از جستجوی صوتی در تلفن همراه استفاده می‌کنند و سفر مصرف کننده به طور فزاینده ای پیچیده می‌شود.

این تحقیق همچنین نشان می‌دهد که بی واسطه بودن به اندازه وفاداری بسیار مهم است. و هیچ چیز فوری‌تر از حل یک مشکل با گوشی هوشمند در هر مکان و هر زمان نیست.

بازاریابی موبایلی فقط یک روند نیست. برای برندهایی که مایلند همیشه در کنار مشتریان خود باشند، باید واقعیت داشته باشد. برخی از روش‌های سرمایه‌گذاری در بازاریابی تلفن همراه عبارتند از:

یک برنامه ایجاد کنید.

بازاریابی پیام رسان فوری را بپذیرید: مستقیماً با مردم خود صحبت کنید.

محصولات یا خدمات را بر اساس موقعیت جغرافیایی ارائه دهید: و جایی باشید که مصرف کنندگان شما هستند.

پتانسیل پیامک را کشف کنید: مخاطبان خود را در مورد علایق خود به روز نگه دارید.

ارائه محتوای تلفن همراه: توجه عمومی  را با محتوای جذابی مانند ویدیوها که  مردم می‌توانند در هر جایی استفاده کنند، جلب کنید.

10.بازاریابی ویدئویی

بازاریابی ویدئویی

طبق وبلاگ “Think With Google”، ماهانه 2 میلیارد نفر در یوتیوب به دنبال چیزی هستند.

سرگرمی، اخبار، نحوه انجام کاری، محتوا برای مطالعه، هر چه باشد، فرصت بزرگی برای دستیابی به مشتریان جدید است.

استراتژی‌های بازاریابی ویدیویی برای هدایت نتایج در سراسر قیف بازاریابی، مانند پست‌های وبلاگ و ایمیل‌ها، استفاده می‌شوند.

مردم به چند دلیل مانند دیدن نظرات معتبر درباره برخی محصولات یا خدمات به دنبال ویدیو هستند.

80٪ از مردم به طور متناوب از موتورهای جستجو و ویدیو استفاده می‌کنند و از آن برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد محصولات و دیدن اینکه دیگران چگونه از آن استفاده کرده‌اند استفاده می‌کنند. و 55 درصد از مصرف کنندگان قبل از خرید این کار را انجام می‌دهند.

همانطور که می‌بینید، این فرصت خوبی برای تسهیل فروش است.

توجه: در مورد انتخاب شبکه‌ی ویدئویی مناسب، بهتر است  تمام شبکه‌های معروف را امتحان کنید و ببینید که مخاطبین هدف شما در کدامشان فعالیت بیشتری دارند و با کدام یک ارتباط بهتری برقرار کرده‌اند.

11.بازاریابی صوتی

بازاریابی صوتی

در عصر موبایل، بازاریابی صوتی سزاوار توجه بازاریابان است. حتی اگر پویایی یکسانی در ویدیوها وجود ندارد، فرمت هایی مانند پادکست ها به طور فزاینده‌ای مصرف می‌شوند.

در واقع، پادکست‌ها پدیده‌ای معتبر هستند و مخاطبان رادیو را به خود جذب می‌کنند، مخصوصاً زمانی که مردم در حال حمل و نقل هستند یا کارهای مکانیکی مانند تمیز کردن خانه یا کار کردن انجام می‌دهند.

اگر عادات هدفتان را می‌دانید، ممکن است درباره موضوعاتی برای پادکست‌هایتان فکر کنید که تا حدی با فعالیت‌هایی که عموم شما ممکن است در حین گوش دادن به آن‌ها انجام دهند، مرتبط است.

به این ترتیب می توانید محصول یا خدمات خود را به صورت متناوب وارد کنید و بازاریابی صوتی را به یک فرصت فروش بزرگ تبدیل کنید.

12.بازاریابی واقعیت مجازی

بازاریابی واقعیت مجازی

VR یا واقعیت مجازی در حال حاضر در زندگی ما وجود دارد و ممکن است توسط بازاریابان برای دستیابی به مخاطبان یک برند مورد استفاده قرار گیرد. این توانایی را به ارمغان می آورد تا به عموم شما تجربه ای همه جانبه با نام تجاری، محصول یا خدمات ارائه دهید.

تأثیر این نوع ارتباطات بر مردم تقریباً فراموش نشدنی است و برند شما را از سایرین در همان بخش بازار جدا می‌کند.

با در نظر گرفتن یک نوآوری، بازاریابی واقعیت مجازی، برند شما را با یک ایده مدرن مرتبط می‌کند و کسب و کار شما را در موقعیتی نوآورانه، جلوتر از زمان شما قرار می‌دهد.

مثالی از بازاریابی واقعیت مجازی، کمپین Forevermark توسط برند جواهری DE Beers است. در این کمپین خانم‌هایی که قصد خرید جواهر دارند، می‌توانند مدل مورد نظر خود را از سایت پرینت گرفته، سپس کاغذ را مقابل وب‌کم سایت قرار داده و جواهر موردنظر خود را از طریق واقعیت مجازی و بدون خارج شده از خانه امتحان کنند.


همانطور که در حین خواندن این مقاله در مورد انواع مختلف بازاریابی دیجیتال مشاهده کردید، راه‌هایی وجود دارد که می‌توانید پایگاه مشتریان خود را افزایش دهید و در نتیجه فروش خود را بهبود ببخشید. بنابراین، اگر می‌خواهید نتایج بهتری بگیرید، باید در اسرع وقت یک یا چند مورد از آنها را در برنامه بازاریابی دیجیتال خود اعمال کنید.


گردآوری و ترجمه: هنگامه حجت انصاری

فرض کنیم  تجارت شما به اندازه کافی رشد کرده است که مرزها را گسترش دهد یا  اینکه شما  خدمات جهانی را در کسب‌و‌کار خود ارائه می‌دهید. بنابراین به این نتیجه رسیده‌اید که نسخه‌های زبان / کشور مبتنی بر وب سایت خود را برای هدف قرار دادن کاربران در بازارهای جدید ایجاد کنید.  شاید کمی دلهره‌آور به نظر برسد، زمانی‌که به بازارهای بین‌المللی از نزدیک نگاه می‌کنید و  سؤالات مربوط به سئوی بین الملل از خود می‌پرسید.

گفتم “دلهره آور” اما در واقع  کار هولناکی  نیست ، اگر  که بتوانید برنامه درستی برای انجام  امور داشته باشید. در ادامه مطلب همراه ما باشید تا راهکارهای درست انجام دادن کارهای مربوط را به شما ارائه دهیم.

سئوی بین الملل

سئوی بین الملل

سئوی بین‌الملل چیست؟

به زبان ساده، سئوی بین‌المللی به شما کمک می‌کند تا در مکان های مختلف، محتوای مختلف را به کاربران (و موتورهای جستجو) ارسال کنید. همچنین این اطمینان را می‌دهد که بسته به موقعیت مکانی یا زبان گفتاری ، محتوای خاصی به کاربران نشان داده شود. اگرچه اصول سئوی بین‌الملل و سئوی عادی(داخلی) یکی است ، اما نیاز به رویکردها و مهارتهای مختلف دارد. سئوی بین‌المللی شامل درک عمیق‌تر از همه موارد فنی است و نیاز به انجام کارهای مقدماتی دارد.

 برنامه‌ی اجرای یک سئوی بین‌الملل می‌تواند شامل مراحل زیر باشد:

1آمادگی

2 شناسایی اهداف

3 انجام تحقیقات بین‌المللی کلمات کلیدی

4 تحلیل رقابت بین‌المللی

5 کار در سمت فنی

6 بومی سازی محتوا

7 لینک سازی

1-آمادگی بین‌المللی خود را ارزیابی کنید

اساساً ، جهانی شدن به مقدمات کافی نیاز دارد. در مورد سئوی بین‌الملل نیز همین مورد وجود دارد. بنابراین قبل از راه اندازی یک کمپین بین‌المللی سئو ، باید انتظارات و توانایی‌های خود را متعادل کنید. این به شما کمک می‌کند تا تصویری واضح‌تر از هزینه‌های این مرحله از نظر پول ، زمان و منابع به دست آورید. برای تعیین اینکه آیا کسب و کار شما آماده‌ی انجام این مرحله است ، به برخی از سؤالات پاسخ دهید:

  • آیا شما آماده‌ی ایجاد یک تجربه‌ی کاربری متفاوت و خاص برای کاربران مناطق/ زبان‌های مختلف هستید؟

درنظر داشته باشید که جهانی شدن به معنای ترجمه سایت شما به یک زبان جدید نیست! شما باید یک تجربه کاربری خاص ایجاد کنید که زبان ، فرهنگ و ویژگی‌های خاص کاربران بین‌المللی شما را در نظر بگیرد

  • آیا شما قادر به ایجاد، بررسی و نگهداری از مطالب با هدف برای کاربران مناطق / زبان های مختلف هستید؟

ایجاد محتوا برای هر نسخه‌ی وب‌سایت مبتنی بر زبان یا کشوری دیگر کافی نیست. شما باید برای حفظ و به روزرسانی آن آماده باشید. آیا با استفاده از منابع خود قادر خواهید بود این کار را انجام دهید؟ احتمالاً به دست اضافی احتیاج دارید. پس ببینید کدامیک برای شما مناسب تر خواهد بود؟ گسترش تیم  در محل حضور خود، یا داشتن یک تیم اختصاصی در منطقه مورد نظر؟

  • آیا شما برای پشتیبانی از مشتریان در یک منطقه / زبان جدید آماده هستید؟

گسترش بین المللی، مشتریان بیشتری را به شما منتقل می‌کند. این امر همچنین ضرورت ارائه پشتیبانی با کیفیت مشتری را به همراه دارد. این بدان معناست که به افراد تیم پشتیبانی خود که به زبانهای متفاوتی صحبت می‌کنند و در دسترس بودن برای مشتریان از مناطق زمانی مختلف نیاز دارید.

پاسخ به این سؤالات می‌تواند تصویر واقعی از آنچه را که انتظار دارید، از نظر سرمایه‌گذاری لازم و تعداد کارکنان اضافی  به شما نشان دهد. همچنین در انتخاب تاکتیک‌ها و ابزار بین‌المللی سئو موثر است.

آمادگی بین المللی خود را ارزیابی کنید

2-شناسایی بازارهای بالقوه برای هدف قرار دادن

اگر در ابتدای کسب و کار خود به فکر مشتریان خارج از منطقه نباشید، یا تاکنون به آن فکر نکرده‌اید، شاید هنگامی که  گردش کافی مشتری خارجی را  در وب سایت خود  ببینید، به فکر انجام سئوی بین‌الملل بیفتید. تجزیه و تحلیل این جریان به شما کمک می‌کند تا بازار بالقوه‌ی مورد نظر را شناسایی کنید.

یک ابزار عالی  برای اینکار وجود دارد که می‌توانید برای ارزیابی ترافیک خود  از آن استفاده کنید. من در مورد Google Analytics صحبت می‌کنم. این  برنامه کاربردی و متدوال  به شما کمک می‌کند تا بتوانید تمام ترافیک وب سایتتان از کشورهای مختلف را تجزیه و تحلیل کنید. شما همچنین می توانید میزان ترافیک هر کشور را از نظر تجاری ارزیابی کرده و تعداد معاملات ، درآمد و سایر عواملی را که ممکن است شما را از پتانسیل بازار آگاه کند، تجزیه و تحلیل کنید.

برای انجام آن، حساب Google Analytics خود را باز کنید و به Audience> Geo> Location یا Language بروید. اکنون می‌توانید داده‌ها را تجزیه و تحلیل کنید:

آیا سایت شما  بازدیدکننده‌هایی از کشورهای دیگر دارد؟

به چه زبانی صحبت می‌کنند؟

کدام کشور ترافیک بیشتری به سایت شما ارسال می‌کند؟

و …

گوگل آنالیز

روش دیگری برای جستجوی بازارهای احتمالی، استفاده از ابزارهای گوگل مانند Market Finder است.

وارد آدرس سایت شده، URL خود را وارد کنید و اجازه دهید این ابزار وب سایت شما را تجزیه و تحلیل کند. سپس به صورت خودکار دسته بندی‌ها را برای وب سایت شما نمایش می‌دهد و می‌توانید بازارهای بالقوه‌ای را ببینید که  ممکن است برای شما جذاب باشد.

Market Finder

3-برای هر نسخه وب سایت تحقیق  در مورد کلمات کلیدی را جداگانه انجام دهید

هدف اصلی SEO این است که وب سایت شما به رتبه برتر کلمات کلیدی تعیین شده در موتورهای جستجو برسد. این عنصر اصلی برای هر نوع سئو مشترک است. بنابراین از نظر تکنیکی تحقیق در مورد کلمات کلیدی رقابتی و مناسب سایت شما متفاوت نخواهد بود. با این حال ، انجام تحقیقات کلمات کلیدی جداگانه برای هر کشور یا نسخه سایت مبتنی بر زبانی خاص بسیار مهم است. که در اینجا دلایلش را ذکر می‌کنیم:

  1. کلمات کلیدی ترجمه شده با کلمات جستجوگران در زندگی واقعی کاملاً فرق دارند. واضح است  که شما نمی‌توانید لیست کلمات کلیدی مورد نظر خود را برای نسخه اصلی وب سایت تهیه کرده و بعد همانها را ترجمه کنید و برای بهینه‌سازی سایت خارجی خود استفاده کنید. زیرا کلمات کلیدی ترجمه شده ممکن است تفاوت زیادی با پرس‌و‌جوهای واقعی  که مردم استفاده می‌کنند، داشته باشند.
  1. حتی یک زبان در کشورهای مختلف ممکن است تفاوتهایی داشته باشد. اگرچه ممکن است افرادی که در کشورهای مختلف زندگی می‌کنند به طور رسمی با یک زبان صحبت کنند، اما در حقیقت تفاوتهایی در کاربرد بعضی کلمات و اصطلاحات وجود دارد که باعث می‌شود پرس و جوهای آنها در موارد مشابه متفاوت باشد.

4-تجزیه و تحلیل رقابت بین المللی

حال که بازارهای بالقوه را برای هدف گذاری تعریف کرده اید ، نوبت به مرحله دوم و اسکن چشم انداز رقابتی رسیده است. فرقی نمی‌کند چه استراتژی را برای کمپین بین المللی SEO خود انتخاب کرده باشید. بدون تحلیل دقیق رقابتی نمی‌توانید قدمی بردارید.

نکته مهم: بزرگترین اشتباهی که در این مرحله می توان مرتکب شد بدست آوردن نتایج اشتباه با جسجوی اشتباه است.قطعاً می دانید که نتایج جستجو بسته به مکان جستجوگرها متفاوت است.  نتیجه جستوی فردی در انگلستان با فردی دیگر در ایالات متحده روی یک کلمه کلیدی هم‌معنی، متفاوت خواهد بود. بنابراین  زمان انجام تحقیقات  در مورد رقبا و تجزیه و تحلیل رتبه بندی‌های  اینکه جستجو از مکان مناسبی انجام شود، بسیار مهم است.

با این توصیف، چگونه می‌توانید در مورد رقبایتان تحقیق بین‌المللی کنید؟

  1. تصویر واقعی از اینکه با چه کسی در بازار جستجوی محلی رقابت می‌کنید ارائه دهید.

نیازی به گفتن نیست که ممکن است تفاوت زیادی بین رقبای آفلاین (خارج از محیط اینترنت) و آنلاین (رقبای اینترنتی) شما وجود داشته باشد. ممکن است شما بزرگترین رقبا در بازار هدف خود را بشناسید. اما لزوماً  همان شرکت‌ها رقبای سئو شما نیستند!

بنابراین یافتن افرادی که در رتبه‌بندی برای کلمات کلیدی مورد نظر شما، از شما دور هستند ، ممکن است تکنیکهای اولویت بندی انجام SEO در این بازار را تحت تأثیر قرار دهد.


          رقبای محلی آنلاین خود را شناسایی کنید


 

  1. ایده واضح‌تری از اینکه افراد با چه کلماتی به شرکتهایی که خدمات و محصولات مشابه شما ارائه می‌دهند، بدست آورید.

تجزیه و تحلیل کلمات کلیدی رتبه‌بندی رقبا ، یک هک عالی سئو است.

ابتدا ، لیست کلمات کلیدی موجود در بازار هدف را تهیه کنید.

دوم ، درصد سختی کلمات را با برای تعیین اولویت‌بندی تجزیه و تحلیل کنید.

سوم ، با تجزیه و تحلیل موقعیت خود برای کلمات کلیدی در رتبه‌بندی رقبا ، می‌توانید متوجه شوید که چقدر با صفحه اول یا رتبه اول فاصله دارید و می‌دانید که  کار خود را  باید از کجا شروع کنید.


نحوه بررسی کلمات کلیدی رتبه بندی شده رقبا مهم است


  1. در مورد تکنیکهای موفقیت آمیز رقبا در سئوسازی تحقیق کنید و از آن در سئوی خود استفاده نمایید. در حقیقت ، این کار باعث صرفه‌جویی در وقت و منابع می‌شود.

5-روی بخش فنی کار کنید

برای رسیدن به موفقیت جهانی، کارهای فنی زیادی باید درست انجام شود. بیشتر مواردی که بر سئوی بین‌الملل تأثیر می‌گذارد با بخش فنی مرتبط هستند. بنابراین انجام این کارها به روش درست بسیار مهم است:

انتخاب دامنه و ساختار وب سایت

URLهای بهینه شده برای زبان و منطقه یکی از سیگنال‌هایی است که موتورهای جستجو در رتبه‌بندی محلی در نظر میگیرند. بنابراین انتخاب دامنه مناسب یک نکته مهم در سئوی بین‌الملل است. گزینه‌های مختلفی  برای انتخاب نام وجود دارد که هر کدام جوانب مثبت و منفی خود را دارند. شما باید با توجه به اهداف کسب و کار خود مناسب‌ترین نام را انتخاب کنید.

  • دامنه‌های   :ccTLDمانند  example.us یا www.example.co.us  . معمولاً اعتقاد بر این است که نوع دامنه مرتبط با مخاطب یا کشور هدف یک نقطه قوت در سئو محسوب می‌شود. در بعضی موارد صحت دارد و اگر کشوری را هدف بگیرید که مردم آن با یک زبان خاص صحبت می‌کنند، می‌تواند منطقی باشد. یا اینکه اگر برای تجارت در بازار هدف الزامات قانونی وجود داشته باشد. اما با توجه به اینکه این دامنه‌ها در هاست محلی انتخاب میشوند، ممکن است هزینه نگهداری بالایی داشته باشند.
  • Subdomains یا زیر دامنه‌ها : مانند us.example.com . این نوع دامنه ها امکان ایجاد چندین زبان یا نمونه کشور را برای هدف قرار دادن کاربران در بازارهای خاص فراهم می‌کنند. توجه داشته باشید که هر زیر دامنه به یک سئوی مجزا نیاز دارد که باید از ابتدا روی آن کار شود.
  • Subdirectories یا زیرشاخه‌ها: مانند example.com/us/  . ساده‌ترین گزینه برای پیاده‌سازی و نگهداری است فقط کافی‌ست پوشه‌ی جدیدی با نام موردنظر در وب‌سایت خود ایجاد کنید. مزیت بزرگ این گونه دامنه‌ها این است که آنها ارزش رتبه‌بندی دامنه‌ی root را به ارث می‌برند. در عین حال، می‌توانید آنها را در Google Analytics و Google Search Console به طور جداگانه ردیابی کنید.

تنظیم Hreflangs

اما قدرتمندترین چیزی که به موتورهای جستجو نشان می‌دهد که مخاطبان کدام نسخه‌ی وب‌سایت از نظر زبان و (یا) مکان مورد نظر، هدف قرار می‌دهند، یک ویژگی hreflang است.

href

Hreflang ها منابع مربوط به لینک برای “یک زبان خاص” ، “چندین منطقه با زبان یکسان” یا “یک منطقه با چند زبان  مختلف” در  صفحات وب هستند.

ویژگی hreflang ممکن است به 3 روش مختلف اجرا شود: در بخشی از یک صفحه ، در نقشه سایتهای XML و در هدر HTTP برای فایلهای غیر HTML.

کد مربوط به آن مشابه کد زیر است:

اگر درباره این کد اطلاعاتی ندارید، تعریف بخشهای مختلف این قطعه کد به شما در درک نحوه عملکرد Hreflangs کمک می کند:

rel=”alternate” نشان می دهد که یک صفحه جایگزین برای مخاطبان خاص وجود دارد.

عنصر href = حاوی URL صفحه جایگزین است.

عنصر hreflang = زبان یا  کشور هدف URL جایگزین  را نشان می‌دهد.

Hreflangs اگر به  درستی اجرا  شوند ، بسیار خوب کار می‌کنند. اما  در عین حال  چالش برانگیز  هم هستند. رایج‌ترین موضوعاتی که هنگام اجرای Hreflang بوجود می‌آید به شرح زیر است:

  • نسخه های مختلف یک صفحه در زیر یک ccTLD قرار دارد.
  • کد نادرست ISO در حاشیه نویسی hreflang استفاده می‌شود.
  • Hreflangفقط یک منطقه را نشان می‌دهد.
  • اشاره Hreflang به URL های نسبی.
  • Hreflangبه اشتباه مسدود شده است ، و موارد دیگر.

همه این مسائل موتورهای جستجو را تحت الشعاع قرار داده و باعث می‌شود که  آنها ندانند چه محتوایی را برای چه مخاطبانی ارائه دهند. از این رو آشنایی با نحوه تنظیم hreflangs بسیار ضروری است.

6-محتوای خود را بومی‌سازی کنید

بومی سازی

این موضوع تقریبا جزء آخرین کارهایی است که باید انجام دهید اما پُر اهمیت است. محتوای وب سایت شما با ارزش‌ترین دارایی شماست که می‌خواهید کاربران به آن دسترسی داشته باشند. و چیزی که شما به آن نیاز دارید این است که محتوای بین‌المللی ایجاد کنید نه تنها محتوایی با زبانی خاص که کابران شما با آن صحبت می‌کنند.  در ایجاد محتوای بین‌المللی باید بتوانید  تفاوت‌های فرهنگی و ویژگی‌های بازار را نیز در نظر بگیرید. بنابراین به طور قطع ، ترجمه ساده وب‌سایت شما به یک زبان مربوطه ایده‌ی مناسبی نیست.  باید آن را با توجه به زبان و ویژگیهای فرهنگی کاربران خود بومی‌سازی کنید.

در واقع بومی‌سازی محتوا می‌تواند بسیار ساده باشد اگر که از قبل بدانید با چه چالش‌هایی روبه‌رو خواهید شد:

کمبود کارمندان محلی. در مورد اینکه آیا واقعاً به یک تیم  در منطقه مورد نظر خود احتیاج دارید یا نه ، اختلاف نظر وجود دارد. جواب این است که  به مسائل مختلفی بستگی دارد. گسترش تیم خود گزینه‌ای پرهزینه است ، بنابراین در صورت بودجه‌ی محدود ، باید با استفاده از تیم خودتان این کار را انجام دهید. با این وجود داشتن کارمندان محلی مزایایی دارد:

  • آنها از ویژگی‌های بازار آگاه‌تر هستند و ممکن است خدمات بهتری در مورد کلمات کلیدی ، تکیه کلامها و غیره ارائه دهند.
  • آنها به همان زبان مخاطبان شما صحبت می‌کنند ، در حالی‌که کارکنان خانگی شما (تیم منطقه خودتان) حتی اگر به یک زبان خاص نیز صحبت کنند ممکن است موضوعاتی مانند عبارات متداول در آن منطقه خاص را بلد نباشند. و از آن غافل بمانند.

ناسازگاری در محتوای محلی. یک چالش رایج که  وقتی تیمی در زمینه بومی‌سازی فعالیت می‌کند ، رخ می‌دهد. ممکن است اصطلاحاتی وجود داشته باشد که به روشهای مختلف قابل ترجمه باشد. و اگر تیم شما به آن آگاه نباشد،  باعث ناراحتی کاربران می‌شود که از نظر تجربه‌ی کاربری بد است. بنابراین بهترین کاری که می‌توانید انجام دهید ایجاد واژه نامه ای از اصطلاحات مهم و تشویق تیم خود برای پایبندی به آن است.

محتوای بهینه سازی شده ی ضعیف.  حتی یک محتوای محلی با کیفیت بالا نیز ممکن است در صورت بهینه نبودن آن برای کلمات کلیدی مورد نظر شما رتبه‌ی بدی داشته باشد. بنابراین قوانین مربوط به بهینه‌سازی محتوا را در زمان ایجاد آن رعایت کنید. برای اینکار می‌توانید از برنامه‌های  مربوط بهینه‌سازی محتوا استفاده کنید.

7- بک‌لینکهای با کیفیت بسازید

بک‌لینک‌ها هنوز هم یکی از مهمترین سیگنال‌های رتبه‌بندی هستند. در عین حال ، ایجاد لینک غالباً در استراتژی سئوی بین‌الملل نادیده گرفته می‌شود. این امر به دلایل مختلف اتفاق می‌افتد؛ از کمبود منابع تا اولویت بندی تاکتیک‌های دیگر مانند بهینه‌سازی محتوا و غیره . اما در واقع SEO بین‌المللی یک پروژه‌ی جداگانه بزرگ است که  برای موفقیت در آن نباید هیچ بخشی حذف شود. بنابراین اینجا با هم  بررسی می‌کنیم که از چه راهکارهایی برای لینک‌سازی در استراتژی سئوی بین‌الملل می‌توانیم استفاده کنیم:

از لینک دهنده های وب سایت اصلی استفاده کنید. به طور معمول ، اگر وب سایت شما از ترافیک خارجی برخوردار است ، احتمالاً لینک های بین‌المللی برای وب سایت اصلی شما وجود دارد. تجزیه و تحلیل  بک‌لینک وب‌سایت اصلی به شما در تعریف چنین پیوندهایی کمک می‌کند. بنابراین تنها کاری که باید انجام دهید این است که با صاحبان وب سایت ارتباط برقرار کرده و از آنها بخواهید که به نسخه  محلی سایت شما که برای کاربرانشان مفیدتر است ، لینک دهند. در واقع ، این یک برد دو طرفه است، زیرا صاحبان وب سایت تجربه کاربری بهتری را ارائه می‌دهند و شما لینکهایی با کیفیت بدست می‌آورید.

از رقبای خود استفاده کنید. رقبای محلی شما می‌تواند  منبع خوبی برای دریافت بک‌لینک‌های با کیفیت برای شما باشد. به سادگی می‌توانید پروفایل‌های بک لینک آنها را بررسی کرده و از بک لینک‌های آنها استفاده کنید.


فراتر از گوگل فکر کنید

گرچه گوگل پرکاربردترین موتور جستجو در جهان است ، اما موتورهای جستجوگر محبوب دیگری در مناطق مختلف وجود دارند که توجه کردن به آنها فرصتهای بیشتری در بازار رقابت بین‌الملل در اختیارتان قرار می‌دهد. در اینجا  چند نمونه از موتورهای جستجو در مناطق مختلف جهان نام برده شده است:

اروپا : Bing – دومین موتور جستجوی محبوب در جهان است. و بطور گسترده در اروپا بخصوص در انگلیس و فرانسه مورد استفاده قرار می‌گیرد و به ترتیب 4٪ و 2،8٪ از بازار را به خود اختصاص می‌دهد.

روسیه و کشورهای روسی زبان: Yandex – اگرچه Yandex حدود 1٪ از سهم  بازار جستجوی جهانی را بدست آورده است ، اما در روسیه و مناطق روسی زبان از گوگل پیشی گرفته است. سهم Yandex در بازار جستجوی روسیه به 48٪ می‌رسد ، در حالی که سهم گوگل در حدود 47٪ است.

چین: Baidu – چین دارای یک دسته از موتورهای جستجوگر خاص خود است که Baidu (بایدو) محبوب ترین آنهاست. در اینجا گوگل غیرقابل استفاده‌ترین گزینه است (و در واقع در  بازار چین  تحریم شده است).

سخن پایانی:

اگر به سئوی بین‌الملل به عنوان یک پروژه‌ی جانبی فکر کنید بسیار بعید است که شما را به سمت موفقیت سوق دهد. و در واقع فقط وقت و هزینه‌ی خود را تلف می‌کنید. بنابراین اگر فکر می‌کنید که زمان جهانی شدن شما رسیده، به سئوی بین‌الملل به عنوان یک پروژه مستقل و مهم نگاه کنید. شما می‌دانید که آماده سرمایه‌گذاری از لحاظ پول، زمان و منابع هستید. آمادگی خود را دوباره بررسی کنید. مشخص کنید که تیم شما چه بخش‌هایی از این فرایند را عهده‌دار خواهد بود و چه چیزی را به یک تیم محلی اختصاص خواهید داد. طرح خود را آماده کنید و سرسختانه به آن بچسبید!


بهینه سازی سایت برای یک کسب و کار کوچک حدود ۹۰٪ شبیه به یک کسب و کار بزرگ است. در این مقاله ما به ۱۰٪ باقیمانده می پردازیم ، کارهای متفاوتی که یک کسب و کار کوچک به دلیل کمبود منابع یا ناشناخته بودن نام تجاری خود باید انجام دهد:

8 نکته سئو برای کسب و کارهای کوچک

8 نکته سئو برای کسب و کارهای کوچک

 1.خودتان سئوسازی کنید

اگر در مورد بودجه محدودیت دارید، شاید بهترین کار این باشد که هزینه پرداخت خدمات بهینه سازی را متوقف کرده و در عوض سعی کنید وب سایت خود را به تنهایی بهینه سازی کنید. مطمئناً باعث صرفه جویی در هزینه شما خواهد شد و همچنین به  درک بهتری از نیازهای SEO خود می رسید که اگر بعداً تصمیم گرفتید با یک تیم سئوی حرفه ای همکاری کنید، برایتان مفید خواهد بود.  داشتن حداقل دانش در مورد سئو ، به شما کمک  میکند در مذاکره در مورد نرخ ها و همینطور نظارت بر کارهایی که در وب سایت شما انجام میشود، عملکرد بهتری داشته باشید.

فقط برای اینکه بتوانید تخمین حدودی از بودجه سئوسازی داشته باشید، در اینجا  سه نوع دسته بندی قیمت گذاری برای بهینه سازی جستجو ارائه شده است :

دسته اول – برای اینکه بهینه سازی سایت را به تنهایی انجام داده و تنها مدیریت پروژه را به متخصص سئو بسپارید.

دسته دوم – برای سایتهایی با رقابت کم که تمام امور سئو توسط متخصصین انجام شود.

دسته سوم – برای سایتهایی با رقابت بالا که تمام امور سئو توسط متخصصین انجام شود.

به عنوان مثال اگر قیمت برای دسته اول ۳۰۰ دلار در ماه باشد، برای دسته دوم ۱۰۰۰ دلار در ماه و برای دسته سوم ۵۰۰۰ دلار در ماه خواهد بود.

توجه داشته باشید قیمتها به عنوان مثال ذکر شده و با توجه به نوع سایت و نظر متخصص سئوی سایت شما در مورد سئوی داخلی و سئوی بین الملل  متفاوت خواهد.

2. اصول اولیه SEO را یاد بگیرید

تکنیک ها بهینه سازی جستجو از نظر دشواری در درجات مختلفی قرار دارند. اما اکثر اصول اولیه آن چندان سخت نیستند و هر کسی که دانش کمی از برنامه نویسی سایت و اصول اولیه سئو داشته باشد، می تواند انجامش دهد. برای یادگیری سئو بهترین منبع راهنمایهای  خود گوگل است.

می توانید هر روز ساعاتی را به یادگیری و همینطور بهینه سازی سایت خود اختصاص دهید . و بهتر است یک گزارش کامل از لیست فعالیتهای خود داشته باشید تا به متخصص سئو که مدیریت بهینه سازی سایت شما را به عهده دارد، ارائه دهید.

3.از ابزارهای جستجوگرها استفاده کنید

هنگامی که یادگیری سئو را شروع می کنید ، ممکن است برخی از مواردش نگران کننده و سخت به نظر برسند که نیاز به اجرای تکنیکی پیچیده دارند. خبر خوب این است که بسیاری از این روشها در واقع بدون هیچ مهارت فنی قابل اجرا هستند. ابزارهای زیادی برای سهولت تکنیکهای سئوسازی وجود دارد که رایگان یا پولی هستند. و می توانید تنها با چند کلیک از آنها استفاده کنید. به عنوان مثال همه می دانیم که دریافت گواهینامه SSL جزء اولین کارهای بهینه سازی وب سایت است. اگر می خواهید گواهی SSL خود را تهیه و نصب کنید، تنها یک روز زمان لازم دارید. اما  لازم نیست این کار را  خودتان انجام دهید. گواهینامه های SSL  اکثرا توسط  شرکتهای هاستینگ فعال می شوند. تنها کاری که باید انجام دهید این است که  یک شرکت میزبانی مناسب را انتخاب کنید.

همچنین بهینه سازی سایت برای تلفنهای  همراه (سایتهای واکنشگرا) که در اکثر قالبهای سیستم های مدیریت محتوای سایت مانند وردپرس وجود دارند. و با تنظیمات ساده انجام میشوند.

یا اینگه اگر بخواهید صفت alt را به همه تصاویر خود اضافه کنید، لازم نیست به تک تک صفحات سایت مراجعه کرده و کدهای html را ویرایش کنید. فقط کافی ست به کتابخانه چندرسانه ای وردپرس خود بروید. روی تصاویر خود کلیک کنید و قسمت alt متن را پر کنید. بدون اینکه به دانش فنی نیاز داشته باشید.

البته سایر کارها مانند اتوریتی وب سایت ، تحقیق در مورد کلمات کلیدی ، ایجاد محتوا و ایجاد لینک به راحتی و به طور خودکار قابل اجرا نیستند. اما توسط نرم افزارها و برنامه هایی مانند

Mobile-Friendly Test،  Search Console ، PageSpeed Insights ،  Keyword Planner و … می توانید بهینه سازی سایت خود را انجام دهید.

ابزارهای جستجوگر  زیادی در بازار وجود دارد که هر کدام نقاط قوت و ضعف خود را دارند و بیشتر آنها قیمتهای بالایی دارند. اگرمی خواهید از هرکدام از ابزارهای غیر رایگان استفاده کنید اما بودجه شما کم است، پیشنهاد می کنم از دوره های آزمایشی استفاده کنید. اگر دوره آزمایشی یک هفته است ، پس از یک هفته با همان ایمیل یا ایمیل دیگری آن را تمدید کنید.  و  به  اندازه ای  که آن ابزار اجازه استفاده رایگان را به شما بدهد، استفاده کرده و سپس اشتراک خود را لغو کنید.

4.کلمات کلیدی ساده تر را انتخاب کنید

توصیه نمی شود که کسب و کارهای کوچک به جستجوی کلمات کلیدی بسیاررقابتی بپردازند. این کلمات کلیدی مدتهاست که توسط مشاغل بزرگتر و بهتر تثبیت شده اند و آنها با تلاش ناچیزی می توانند به رتبه  برتر در آن کلمات دست یابند.

پیشنهاد می کنم به دنبال کلمات کلیدی  بروید که رقبایتان از آن غافل شده اند. این کلمات کلیدی ترافیک کاملی را به همراه نخواهد داشت ، اما به شما این امکان را می دهد تا جایگاه خود را در رتبه بندی ها بدست آورید. و هنگامی که قدرت وب سایت خود را با این کلمات کلیدی آسان ایجاد کردید ، می توانید روی کلمات رقابتی تر رتبه بندی کنید.

5.روی نقاط قوت خود تمرکز کنید

هنگامی که کار خود را شروع می کنید، باید بر روی برخی مزیت ها حساب کنید تا نسبت به رقبا به امتیاز بیشتری برسید. این مزیتها می تواند ارائه خدمات بهتر یا محصولات بهتر  یا منحصر بفرد باشد. مثلا  نمایندگی یک برند معروف یا محصولی که در بازار رقابتی وجود ندارد و تنها به متعلق به شماست. هرچه هست، باید در استراتژی بهینه سازی جستجوی شما منعکس شود.

6.محتوای سایت را با نیاز مشتری مطابقت دهید

با یک مثال توضیح میدهم. فرض کنید شما یک دوچرخه سوار با تجربه هستید  و فروشگاه دوچرخه خود را راه اندازی می کنید. یک وب سایت ایجاد می کنید، بخش وبلاگ  به آن اضافه می کنید تا با نوشتن مطالب جالب مانند تاریخ دوچرخه سواری، رویدادهای دوچرخه سواری و داستانهای برجسته مشتری را به سمت سایت فروشگاهی خود جذب کنید.

شاید ترافیک سایت شما زیاد شود اما مشکل این است که خواندن در مورد چیزهای جالب برای شخصی که قصد خرید دوچرخه را دارد، در اولویت نیست. موضوعات جالب مطمئناً سرگرم کننده است ، به شما در ایجاد و حفظ مشتریان موجود کمک می کند ، اما کمکی در فروش دوچرخه و جذب مشتریهای جدید نمی کند. (چیزی که دغدغه اصلی شما در حال حاضر است.)

متأسفانه ، به عنوان یک کسب و کار کوچک ، تا زمانی که محتوای کافی برای فروش ایجاد نکنید ، نمی توانید در مورد موضوعات جالب بنویسید.

بنابراین ، هنگام تدوین برنامه محتوای اولیه خود ، اطمینان حاصل کنید که هر قطعه از مطالب برنامه ریزی شده بخشی از هدف خریدار است. به طور کلی ، محتوای شما باید به گونه ای طراحی شود که یکی از این سه هدف جستجوگر را برآورده کند:

مشخصات و اطلاعات دقیق محصول

مشتریان بالقوه شما می خواهند در مورد انواع محصول و خصوصیات  آن اطلاعاتی کسب کنند. آنها برای رسیدن به پاسخ خود از عبارتهای جستجوی طولانی مانند “مشخصات یک دوچرخه خوب” ، “چطور یک دوچرخه بخرم؟” ، “انواع دوچرخه” و  امثال اینها استفاده می کنند.

قصد جستجو

وقتی مشتریان بالقوه شما  لینک  سایت فروشگاهی شما را در صفحات جستجوی گوگل می بینند، مایل هستند در مورد انواع کالاهای مورد علاقه خود مطابق با نوع پرسشی که دارند، به بهترین جواب برسند. در این حالت مشتریان معمولا  با جستجوی عباراتی مانند: “بهترین دوچرخه” یا ” بهترین دوچرخه با قیمت کمتر از پنج میلیون تومان” و امثال اینها وارد سایت شما می شوند.

قصد معامله

سرانجام ، هنگامی که جستجوگران به طور یقین قصد خرید دارند، از عباراتی مانند” دوچرخه کوهستان کراس مدل…” استفاده می کنند. این نوع جستجو باید مشتری را مستقیما به صفحات دسته بندی محصول و صفحه داخلی محصول موردنظر هدایت کند.

7.برای جستجوی محلی بهینه سازی کنید

اصطلاح “سئوسازی برای كسب و كارهای كوچك” غالباً با اصطلاح “سئوی محلي” به صورت متناوب مورد استفاده قرار مي گيرد. این ایده از آنجا می آید که  هرچه کسب و کاری کوچکتر باشد، متعلق به یک کشور یا یک شهر خاص است. اگر این حالت  در مورد کسب و کار شما صحت دارد، مطمئناً باید سایت  خود را برای جستجوی محلی بهینه سازی کنید.

برای سئوی محلی بهترین راه استفاده از Google My Business است که متاسفانه فعلاً برای کسب و کارهای موجود در ایران قابل استفاده نیست. اما می توانید از گزینه های قابل دسترس گوگل مپ برای ثبت موقعیت جغرافیایی و اطلاعات کسب و کار خود استفاده کنید.

در مورد کلمات کلیدی و ردیابی رتبه بسته به اینکه از کدام منطقه جغرافیایی جستجو می کنید نتایج ممکن است بسیار متفاوت باشند. به همین دلیل اگر کسب و کار شما مربوط به کشور خاصی است، می توانید از متدهای سئوی بین الملل برای سئوسازی استفاده  کنید.

8.نظرات کاربران را در گوگل مپ و وب سایت مدیریت کنید.

هنگامی که تازه  کار خود را شروع می کنید ، گوگل با احتیاط در مورد شرکت شما رفتار می کند و به دنبال نشانه هایی برای  اعتماد کردن به شما می باشد. یکی از قوی ترین این علائم، تعداد بازدیدها و نظرات روی گوگل مپ شما (نقشه جغرافیایی کسب و کار ثبت شده در گوگل) و رتبه کلی آن است. بنابراین:

مشتریان خود را از طریق ارسال ایمیل یا کامنت گذاری، به تبادل نظر در مورد محصولات خود تشویق کنید.

سعی کنید به تمام نظرات بطور جداگانه پاسخ دهید و به نظرات منفی توجه بیشتری داشته باشید. برخی از مشتریان بالقوه شما به دنبال  نظرات منفی هستند و بر اساس آنها در مورد تجارت یا کسب و کار شما قضاوت می کنند. بنابراین همیشه تمام تلاش خود را بکنید تا وضعیت را به شکلی  مطلوب ارزیابی کنید. در مقابل کامنتهای منفی واکنش منفی نشان ندهید. اگر ایرادی هست سعی کنید آن را برطرف کنید . اگر نیست، با ارائه توضیحات دقیق آنها را قانع کنید. نحوه پاسخگویی شما در تغییر نظر مشتریان تاثیر ویژه ای دارد.

جمع بندی:

موضوع قابل توجه در مورد کسب و کارهای کوچک “محدودیت” است. در حالیکه کسب و کارهای بزرگ به راحتی می توانند روی کلمات کلیدی رقابتی تر سرمایه گذاری کنند، محتوای انبوه ایجاد کنند و بعضی نظرات منفی را نادیده بگیرند، کسب و کارها کوچک باید روی کوچک ترین فرصتها و مزایای رقابتی تجارت خود با حداقل هزینه، تمرکز کنند تا بتوانند به جایگاه مطلوبی در بازارهای رقابتی دست یابند.


گردآوری و ترجمه: هنگامه حجت انصاری

یکی از سخت­ترین سوالاتی که اکثر صاحبان وب می­پرسند و جواب دقیقی برای آن نیست، پرسش درباره­ ی زمان و هزینه ­ی سئوی سایت است. که متاسفانه سئوکاران غیر­حرفه ­ای با یک جستجوی ساده در موتورهای جستجو و بررسی سطحی وضعیت سایت، با ارائه ­ی ارقام غیر­واقعی این تصور را رواج داده ­اند که سئو یک پروسه­ ی صعودی است.

مقدمه:چند وقت پیش دوستی گله می­کرد از عدم اعتماد نسبت به خرید اینترنتی. که فلان جنس را از صفحه اینستاگرامی خریدم و وقتی به دستم رسید، جنسش کاملا متفاوت با چیزی که انتظار داشتم، بود. یا اینکه دوست دیگری سفارش مواد غذایی از صفحه اینستاگرامی داده بود و وقتی با تاخیر زمانی به دستش رسید، فاسد شده بود. و همینطور خودم که چند سال پیش از صفحه اینستاگرامی که به اعتبار فالوئرهای زیاد و نظرات مثبت که پای بعضی محصولات درج شده بود، لوازمی خریدم که پشیمان شدم. ( به دلیل محبوبیت شبکه اینستاگرام در ایران و افزایش کسب و کارها و تبلیغات در این شبکه اجتماعی، این شبکه جهت مقایسه با سایت در مقاله ذکر شده است).

خرید و فروش  اینترنتی(آنلاین) سودمند است یا نه؟

انتقادهای سازنده همیشه به بهبود کسب و کار  کمک کرده و گاه ایده­ های جالبی در زمینه­ ی  تغییر روش در جهت توسعه کار به ما می­دهند. اما وقتی بازخوردها از انتقاد به شکایت و بدبینی تغییر می­کنند، مشکل کجاست؟ چه می­شود که مشتری با  تجربه ­ای ناخوشایند خطاها را به تمام کسب­ و­کارها تعمیم داده و  قید سفارش اینترنتی را می­زند؟ روشی که با هدف تسریع و راحتی بیشتر  خریدار و فروشنده بوجود آمد اما هنوز به دلیل ناآگاهی بعضی کسب و کارها به جای عمکرد رو به جلو گاهی عقبگرد میکند.

مشکل اعتبار یا عدم اعتبار سایت یا صفحه اجتماعی خاصی نیست. مشکل این است که ما به عنوان صاحب یک کسب و کار که دوست دارد همگام با فناوری پیش رود و در دنیای اینترنت شناخته شود،  و همینطور به عنوان یک مشتری هنوز اطلاعات کافی درباره­ی نحوه درست تبلیغات  و خرید و فروش در اینترنت نداریم.

خرید آنلاین

به عنوان صاحب یک کسب و کار چه چیزهایی باید بدانم؟

کسب اعتبار در اینترنت یک شبه بدست نمی­آید!

در دنیای اینترنت، چه در سایت و چه در صفحات اجتماعی، همه چیز باید قدم به قدم و اصولی پیش رود.  هر چقدر که در حرفه­ ی خود مهارت داشته باشید، هر چقدر که نسبت به رقبا جلوتر باشید، هر چقدر موفق باشید، همه­ ی اینها به دنیای بیرون از اینترنت مربوط میشود. قطعا داشتن این ویژگیها حمایت مشتریان قدیمی را در شبکه­ های اجتماعی به همراه خواهند داشت. اما برای کسانی که شما را نمی­شناسند، سودمند نخواهد بود. بهر حال واقعیت این است که شما در دنیای اینترنت تازه متولد شده­ اید  و برای ایستادن و قدم برداشتن باید تلاش کنید.

اول به خودتان و بعد به مخاطب احترام بگذارید!

روشهای زیادی برای افزایش سریع بازدید سایت و رسیدن به رتبه­ های نسبتا خوب در موتورهای جستجو وجود دارد. در اینستاگرام نیز با استفاده از برنامه های جانبی می توان تعداد فالوئرها،لایکها و کامنتها (غیرواقعی) را افزایش داد. شاید در نگاه اول رضایتبخش باشد. وقتی فکر کنید که از این طریق اعتبار بیشتری بدست آورده و مخاطبان بیشتری را جذب می­کنید. اما حقیقت تلخ این است که شما  از ابتدا می­دانید هیچکدام اینها واقعی نیستند. و مخاطبان هم به زودی خواهند فهمید.

 

دید خود را گسترش دهید

برای گسترش کسب و کار خود در دنیای اینترنت اول باید دید خود را گسترش دهید. شما با هدف جذب مشتری و مخاطب بیشتر پا به دنیای وسیع اینترنت گذاشته اید. پس باید آماده پذیرش ناشناخته­ها باشید. مشتریان قدیمی همچنان از شما خرید می کنند. به شما اعتماد دارند. حمایتتان می­کنند. اما اینها کافی نیست! خیلی­ها هستند که متقاضی خدمات و کالای شما هستند اما هنوز فرصت آشنایی با شما را پیدا نکرده­اند. چون شما فقط در محدوده­ ی جغرفیایی خود( کشور، استان، شهر، منطقه…) شناخته شده هستید. و بهترین راه و شاید تنها راهی که می­توانید ناشناخته ها و نادید­ه ها را جذب کنید، همین دنیای اینترنت است.

اعتبار  کسب و کار خود را به همه نشان دهید

گوگل یک راهکار خیلی ساده و امکانپذیر برای افزایش اعتبار سایتها پیشنهاد میدهد: ” تعیین هدف، شناخت مشتری، تولید محتوای مفید”. و این قانون ساده اولویت تمام شبکه های اجتماعی است. همانطور که اینستاگرام نیز همچون گوگل مجازات سختی برای کسانیکه قوانین را نقض می­کنند، تعیین کرده که گاه منجر به بلاک و حذف کلی صفحه اینستاگرام می­شود.

 

به عنوان یک مشتری چه چیزهایی باید بدانم؟

خرید اینترنتی مستقیما به آگاهی ما مربوط میشود. البته نظرات دیگران در مورد خریدهای سابق یک محصول مشابه بی­فایده نیست. اما در واقعیت سلایق و توقعات هر آدمی متفاوت با دیگری است و اگر می­خواهیم رضایت صد درصدی از خرید یک محصول داشته باشیم و همینطور مطمئن باشیم که از شرکت یا شخص مطمئنی خرید می­کنیم، باید اطلاعات خود را افزایش دهیم.

وقتی برای اولین بار و بدون پیشنهاد هیچ معرف مطمئنی تصمیم به خرید اینترنتی دارید، به این نکات توجه کنید:

در مورد سایتهای اینترنتی:

داشتن نماد الکترونیک:  نشانه‌ای است که از طرف مرکزی با نام توسعه تجارت الکترونیک که وابسته به وزارت صنعت، معدن، و تجارت ایران است، به عنوان تاییدیه به فروشگاه‌های اینترنتی داده می‌شود.

درگاه پرداخت اینترنتی معتبر:  با کمی جستجو در اینترنت  می توانید لیست درگاه های پرداخت معتبر(درگاه های پرداخت مستقیم و یا غیر مستقیم) را ببینید. در این درگاه ها اطلاعات و مدارک معتبر از مالک دریافت میشود که در صورت تخلف مجازات خواهد شد.

اطلاعات دقیق در مورد محصول: بهتر است که در سایتهایی که محصولات خود را به صورت اینترنتی می فروشند، اطلاعات دقیق همراه با عکسهای واضح در مورد محصول درج شود. به عنوان مثال در مورد لباسها بهتر است علاوه بر درج جنس و سایز و رنگ، چارت مربوط به نحوه ی تعیین سایز نیز قرار داده شود تا مشتری انتخاب اشتباهی نداشته باشد. اما اگر اطلاعات سایتی ناقص بود، حتما پیش از خرید بپرسید تا دچار مشکل نشوید.

در مورد صفحات اینستاگرامی

  • اگر صفحه اینستاگرامی آدرس سایتی فعال نداشت، با احتیاط برخورد کنید.
  • به اسکرین شاتهایی که در مورد سابقه خرید محصول توسط مشتریان دیگر گذاشته میشود، توجه نکنید!
  • در مورد شماره حسابهای مستقیم با احتیاط برخورد کنید. مطمئن ترین راه برای پرداخت، ارائه صفحه درگاه پرداخت مربوط به آن کسب و کار  توسط فروشنده است.
  • انتخاب سایز و جنس محصول در صفحه اینستاگرام به نسبت سایت سخت تر است و در واقع بهترین روش تبلیغ در اینستاگرام معرفی محصول و ارجاع به سایت برای خرید است. اگر غیر از این بود، به نکات بالا بیشتر توجه کنید.

 

و در پایان، چه به عنوان صاحب یک کسب و کار، و چه به عنوان یک خریدار، اگر می خواهیم دیگران را به اشتباه نیندازیم، اگر می خواهیم اشتباه نکنیم، پیش از هر قضاوتی اول آگاهی خود را افزایش دهیم و بعد قدم برداریم.

 

نویسنده: هنگامه حجت انصاری